На какой территории действителен медицинский полюс?

Отказ не правомерный! Да это нарушение Ваших прав и законодательства РФ.
Согласно Конституции Российской Федерации (ст. 1 и 7) Россия является правовым и социальным государством, в котором права и свободы человека являются высшей ценностью. К числу таких прав человека и гражданина, которые признаются, соблюдаются и защищаются государством, относится и право на медицинскую помощь.
"В соотв. с законом РФ от 28.06.1991 №1499-1"О медицинском страховании граждан в РФ" каждый гражданин, в отношении кот. заключен договор меж. страхования, получает страховой мед. полюс Полюс имеет силу на всей территории РФ, а также на территории др. гос-в, с кот. РФ имеет соглашения о мед. страховании граждан.
Несмотря на то, что полюс Вам выдан в Якутске, Вы имеете право обратиться в любое учреждение здравоохранения, находящееся на территории РФ.
1Нужно позвонить своему страховщику - телефон есть на индивидуальном страховом полисе
2 Обратиться в территориальный фонд по месту пребывания.

Ехать на другой полюс.
А вообще-то полис, в частности медицинский, это документ, который действует на всей территории РФ, вне зависимости есть договор или нет такового между субъектами РФ,

Короче, там где есть пингвины.

Северный или Южный? А может быть страховой полИс?

по полису ОМС вас обязаны принять в любой точке россии. договор заключается не между больницей и городом. а между больницей и фондом страхования.

Подать иск в суд на страховую компанию что выдали такой полис а они меж собой пусть сами разбираются.

Полис действует на всей территории РФ. Но есть перечень услуг, которые оказывают платно и бесплатно. А лучше обратиться в страховую компанию за консультацией.