сегодня купили автомагнитолу в кредит,дома прочитали инструкцию,оттуда узнали,что он не поддерживает формат avi

Конечно можно! :) А в чём проблема? Боитесь, что не поменяют? Правда разные попадаются люди, некоторые могут начать говорить, что они не в праве это сделать или сами чем думали, когда выбирали и т. д. и т. п. Но вы стойко гните свою линию и успех прийдёт к вам. В том случае, если магазин будет слишком нагл с вами и не захочет менять автомагнитолу, то припугните судом и адвокатом (а у вас есть на это право) . В случае проблем искренне советую "Закон есть Закон". Эта юридическая фирма очень помогла мне в важном для моих близких деле, поэтому в такой проблеме, как эта мелочь, поможет и вам)

Зависит от того, консультировали ли вас, или вы сами взяли магнитолу с полочки в магазине. Если продавец вас консультировал и не рассказал о поддерживаемых форматах, то вы можете потребовать обмена на основании непредоставления информации о товаре.
Если же вы ее взяли сами по самообслуживанию, то продавец ответственности за ваш выбор уже не несет. А поскольку это технически сложный товар, то он подлежит обмену только в случае обнаружения дефектов. Так что в этом случае будет на усмотрение продавца.

На усмотрение продавца.
А если не секрет, зачем тебе .avi на автомагнитоле? ? Это же видео формат???