Прочие юридические вопросы
подскажите как поступить.На той недели купили автомагнитолу, при продаже товар не проверялся, продавец сказал что в те
В течении 15 дней с момента покупти, если в товаре обнаружена неисправность, вы вправе вернуть его, ВЫБРАВ расторжение договора с возвратом денег, замена, устронение поломки. Это ВАШЕ право, как поступить, а не требование продавца. В случае спора, продавей вправе провеснти проверку качества (это НЕ ремонт. смотрите, что подписываете) . Если причина поломки не вы - возврат. Если вы - еще и проверку оплатите. Напишите требование о расторжении. Ст. 22 (если память не изменяет) зозпп даст продавцу на все 10 дней.
написать претензию, в которой потребовать расторгнуть договор купли-продажи, не ремонтировать, а отдать в магазин, в течении 10 дней должны ответить и либо вернуть деньги, либо мотивированно отказать, отказ можно обжаловать...
Есть такая служба, по-моему в каждом городе, наз. - "Защита прав потребителей". Вот туда и надо обращаться. Еще время есть. Удачи.
Претензию в 2х экземплярах составить: 1оставить себе, др. -продавцу вручить, он должен расписаться на вашей, что принял претензию. Есть официальный сайт защиты прав потребителей, там можно посмотреть форму. В претензии укажите ссылки на конкретные ст. ФЗ "О защите прав потребителей" (есть на сайте) и четко опишите в чем состоят ваши требования (получить полностью деньги, а не ремонтировать и не менять товар) и недостатки приобретенного товара.
Товар подлежит обмену в течении недели, при придоставлении чека.
Похожие вопросы
- Имеет ли продавец право отказать пкупателю в продаже товара?
- Купила автомагнитолу. Через 3 недели она перестала работать. Устанавливала в спец.сервисном центре. Продавец отказываетс
- Не хочу предоставлять товар на экспертизу продавцу
- Какие права потребителя нарушает продавец если отказывается от продажи товара?
- Может ли продавец отказать покупателю в продаже товара, сославшись на хамство в сторону продавца?
- Что будет если товар продали дешевле чем купили (по одной сделке купля-продажа, товар новый)?
- сегодня купили автомагнитолу в кредит,дома прочитали инструкцию,оттуда узнали,что он не поддерживает формат avi
- Исковое заявление о возмещении материального ущерба, причиненного продавцом вследствие продажи товара
- Недобросовестный интернет-магазин, что делать в случае брака товара и нежелании продавца менять товар =>
- Использованный товар, что предъявить продавцу?