Прочие юридические вопросы

сломался фоттоапарат прошло2 недели с дня покупки доложны в магазине дать в замен на время ремонта или диагностики

Письменно предъявляйте любое требование из ст. 18. Мифические 14 дней тут вообще ни при чем, требование можете предъявлять в теч. всего гар. срока или в теч. 2 лет, если установленный гар. срок меньше. Письменно фиксируйте заявленный недостаток и внешнее состояние передаваемого товара. Фотоаппарат не входит в перечень товаров, на которые не распространяется требование потребителя о выдаче подмены на время ремонта или обмена. При возврате денег замена не предоставляется. При требовании ремонта - в теч. 3 дней по письменному требованию. При требовании обмена - в теч. 3 дней по письменному требованию, но с оговоркой - если для замены товара требуется более семи дней. На замену вам дадут самый простенкий фотоаппарат. В одном известном мне случае, потребителю и вовсе хотели дать пленочный. Читайте и ссылайтесь на ст. ст. 18-22 ЗоЗПП
Марина Батаева
Марина Батаева
57 376
Лучший ответ
Пиши претензию и требуй расторжения договора купли- продажи
на время диагностики - нет, на время ремонта - да, должны предоставить другой фотоаппарат
Много чего должны по закону, ни хрена не дают без суда
IL
I Love Nick ***
27 231
на усмотрение продавца, так как фотоаппарат не является предметом первой необходимости
Сначала вас отправят в ремонтную мастерскую. Там вам скажут срок на который они принимают. Там же скажите о выдаче фотоаппарата взамен ремонтируемого.. После отказа пишите в магазин где его купили претензию. Где пишете, что в течение 3 дней прошу рассмотреть мою претензию. Когда напишите, не сомневайтесь что все решится в вашу пользу. Будут вопросы, пишите в личку.

Похожие вопросы