Родственники взяли кредит, оставив для связи наш домашний номер...

Что-то мне подсказывает, что звонят не сотрудники банка, а так называемые "коллекторы", это такая шваль, которую нанимают банки ( нелегально) доставать неплательщиков звонками и угрозами.. больше они ни на что не имеют право, т. к их деятельность не законная.. здесь расчет на то, что Вы найдете родственников и надаёте им по рогам.. Думаю, обращение в банк Вам ничего не даст.. хотя, Вам больше ничего не остаётся, как пробовать.. Удачи))

Опять ситуация, по поводу которой у меня, наверное, уже мозоль на языке и на пальцах - писать это.
Итак, Ваш телефон отражен в каком-то ПИСЬМЕННОМ документе в банке. И Вы надеетесь, что Ваше УСТНОЕ заявление по телефону изменит ситуацию.
Ну напишите Вы в этот банк, отправьте заказным с уведомлением, копию себе оставьте, что данный телефон указан кем-то по ошибке, что Вы не являетесь поручителями по кредиту, что по данному телефону не надо звонить, Вы не располагаете информацией о должниках банка. что при продолжении звонков Вы обратитесь в милицию по поводу нарушения Вашей частной жизни и потребуете привлечь к ответственности руководителей банка, которые дают своим сотрудникам поручение звонить Вам.
Удивляюсь, ЗА 2 ГОДА и у себя не включили, и никто из знакомых Вам не порекомендовал способ прекратить эту ситуацию. Неужели настолько лениво десять строчек написать и до почты дойти.

напишите в банк официальное письмо, а если не перестанут, то судитесь с банком

заявление в милицию об угрозах

Напишите в банк официальное заявление, оно должно быть зарегтстрировано банком. Получите официальный ответ. Если не поможет-смело в суд

В суд подать на данный банк и попросить выплатить за моральный ущерб. Мол не спите нормально по ночам и вообще, от этого у вас трещины в анальном проходе. От врача нужно справку какую-то (от невролога имею ввиду)

А номер сменить, что трудно. Стоит эта услуга 450 рублей, чем слушать 2 года. А если сотовый то вообще 100 рублей.

У них такая работа, вышибалы долгов работают уровнями воздействия, на психику давят - не вы первые. Придётся терпеть или менять номер в тел. компании - хоть на время отстанут.

Напишите заявление в милицию.

Не хочу утвержадать что вы не правы но все же.
Через 2 года, банк врятли будет их разыскивать, а передаст дело коллекторам. Собственно с ними вы наверное и общаетесь.
Как можно поступить, при следующем звонке записываете ваш разговор при свидетеле, после чего пишите заявление на неправомерные действия банка и их представителей в органы власти, в том числе в прокуратуру и в милицию.
Если это не поможет то только сменить номер, так как оставлен ваш номер и у работников просто нет другово выбора кроме того как вам названивать.
Кто бы не пришел, судебные приставы и т. д. помните вы им ни чего не должны !!!Хочу добавить что сами коллекторы частенько одеваются как приставы, проверяйте документы !!!