Продажа квартиры.

Здравствуйте, скажем так в одном городе Н я продавала свою квартиру ( сама живу в другом городе ), нашлись покупатели по устной договоренности они внесли залог ( отправили мне в другой город на банковскую карту) это было в сентябре. А оставшуюся сумму внесут через месяц, когда я приеду и мы оформим сделку купли-продажи. Покупатель вселился сразу же после внесения аванса и оплачивал только коммунальные услуги как бы считая , что квартира практически его. Прошло полгода покупатель все время просил отсрочку в заключении сделки и в отдачи оставшихся денег . Но после нового года цены на жильё поднялись и я увеличила стоимость квартиры и уведомала их об этом. Покупатели не согласны -просят вернуть залог и хотят съехать с квартиры. По их вине я потеряла других покупателей, потому что была уверена, что они купят эту квартиру тем более был внесен залог. Так как этот покупатель жил в квартире и платил только за коммунальные услуги то я хочу, чтобы он заплатил и за аренду этого жилья. Ведь получается он теперь не покупатель, а квартирант и должен внести сумму, которую полагается платить за съем квартиры. Я посчитала эту сумму и вычла с аванса , но покупатель не согласен. Он хочет получить весь аванс обратно. Рассудите нас, я считаю, что несмотря на устную договоренность я отдам деньги с вычетом аренды за жильё. P.S. может быть я что-то не дописала,если возникнет вопрос я отвечу. Заранее благодарю .