Другой телефон дать действительно обязаны:
Закон РФ "О защите прав потребителей":
Статья 21 часть 1:
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.
и Статья 20 часть 2:
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Только нужно помнить, что обязаны дать телефон, отвечающий основному своему назначению, навороты при этом не учитываются. И не нужно ничего говорить, выяснять отношения. Лучше писать претензии в двух экземплярах, отдавать под расписку или направлять заказным письмом, если отказываются расписываться
Прочие юридические вопросы
При сдаче телефона на ремонт по гарантии, должны дать на время ремонта другой телефон ?! Если будут против что говорить
Нет, не должны! Сервис НЕ ИМЕЕТ обменного фонда и сегодня НЕ МОЖЕТ иметь!
Можешь обращаться в суд на ГОСУДАРСТВО!
....а не на сервис.
Можешь обращаться в суд на ГОСУДАРСТВО!
....а не на сервис.
Если сервисная служба имеет собственный фонд, в таком случае ремонт дороже...
Какой срок ремонта по гарантии смартфона
Gg
Похожие вопросы
- У меня телефон Sony Ericsson K770i, какой примерно телефон мне обязаны дать на время ремонта моего телефона по гарантии?
- Как правильно оформить претензию при сдаче телефона на экспертизу и ремонт по гарантии?
- Сдача телефона по гарантии производителю или возврат денег
- Я отдал уделывать ноутбук по гарантии, должны ли мне выдать замену на время ремонта??\
- С какого момента считается срок сдачи телефона на экспртизу проведения качества
- Сдача телефона обратно в магазин
- Кто знает, какую гарантию должны предоставлять производители/продавцы на спортивный инвентарь?
- Сломался холодильник на гарантии. Должен ли магазин временно предоставить другой холодильник?
- прокуратура. В течение скольки дней прокуратура должна дать ответ на поданное им заявление (жалобу)
- Какие бумаги должны дать в ювелирной мастерской на изготовленную золотую цепь?