Прочие юридические вопросы

Юристам вопрос про Мегафон!

я подключил в Мегафоне услугу пользования интернетом.Один месяц я пользовался.Затем надобность в интернете отпала и я соответственно не стал ни пополнять не отключать эту услугу.На счету оставалось порядка 50 рублей.Прошло время порядка 1.5 месяцев я зашел в сервис гид ,и с ужасом обнаружил,что я должен Мегафону 850 рублей.Т.Е что бы мне сейчас воспользоватся интернетом я должен был погасить эту задолженность и добавить еще 900рублей ,только в этом случае я бы получил доступ в интеренет.Очень странная позиция этой компании.Кроме удивления и шока по этому поводу, я ни испытываю ни каких чувств.Хочу сказать что я не получил не мегабайта трафика.За что я должен платить я так и не понял.Прошу мне помочь .
АС
Александра Смирнова
11 504
В компании Мегафон нормальная ситуация, пользуюсь уже более 10 лет и претензий нет, я бы не сказал что у них самые дешевые тарифы но у Мегафона самая большая зона покрытия (для меня это важно) и еще, за 10 лет у меня не украли ни копейки (пользовался ну и соответственно приобретал на своё имя более 30-ти симок) .
Ну а вашем случае:
1. Прочитайте внимательно договор который вы подписывали (может вы с сотрудником компании не правильно друг друга поняли приобретая сим-карту)
2.Может вы пользовались интернетом в роуменге? Безлимит действует только в домашнем регионе.
3. Ну и последнее позвоните оператору и заявите об утере сим-карты с просьбой заблокировать её, и смело идите за другой (тем более что безлемит - интернет от Мегафона стоит не 900 а 299 руб. )
4. Ну и самое последнее ничего никому ни по каким задолженностям не платить.
Лариса =)
Лариса =)
6 146
Лучший ответ
Nurzhan Karimzhanov Как это не платить, если наверняка у него в договоре абонентская оплата. От того, что автор не требовал отключить услугу, не возникает обязанности у оператору ее отключить при отрицательном балансе.
Вы подписыая договор его НЕЧИТАЛИ а там наверняка была абонентская плата или что то в этом роде... а почему у самого оператора не поинтересуетесь этими цифрами?
Надежда Иванова
Надежда Иванова
95 379
остап бендер знал 400 сравнительно честных способов отьема денег у населения, а у сотовых операторов 4000 способов, только путем переговоров и детализации
ДМ
Дана Майусова
7 575
А я удивляюсь Вам!
Есть такое понятие как абонентская плата за предоставленную услугу.
Если Вы перестали пользоваться услугой, то должны были позвонить оператору и отключить ее.
Вы этого не сделали.
Кто теперь виноват, кроме Вас самого? !
Ведь компания не отслеживает пользуетесь вы этой услугой или нет.
Раз подключили, значит нужна Вам.
Я уже 6лет в Мегафоне, и ни разу не пожалела о своем выборе.
Таня Білик
Таня Білик
4 534
Александра Смирнова Ну я вот тоже всех вас не пойму.На счету было 50.С чего списывать то?И если списывают то почему трафика не дают ?Договор я ни какой не подписывал.И знать об этом не знал.Мегафон всегда предупреждает когда заканчиваются деньги.А тут тишина.Значит хотят зарабатывать на халяве.Это все одно.Что я завел счет в банке.А через годпришел и говорю им давайте проценты я хотел на счет 1000000 положить,так и мегафон делает.То что Мегафон не знал что я буду или не буду пользоватся ,для него это безразлично,он при этом не предоставляет трафика и не несет ни каких убытков.Нас дурят а Вы головами машете !Ну и дальше машите и улыбайтесь .

Похожие вопросы