Как вернуть вещь купленную на рынке?

На можайском радиорынке был куплен авторегистратор на него был выдан даже товарный чек с печатью и "так сказать гарантия" на две недели. При проверки регистратора выяснилось что он работает а именно ВКЛЮЧАЕТСЯ И и на маленьком экране есть изображение.И была ещё продемонстрированна на ноутбуке запись из машины как было сказано СДЕЛАННАЯ РЕГИСТРАТОРОМ ЭТОЙ МАРКИ, Запись была хорошего качества. После этого куплена к нему CD карта и с покупкой отправились домой.Тут же в машине подключили регистратор (благо это элементарно) и пока ехали домой сделали пробную запись.На малюсеньком экране правда было видно как мы едем и что происходит перед машиной.Но придя домой и включив CD карту в компьютор и решив посмотреть вместо изображения шли "КУБИЧЕСКИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ СИЛУЭТОВ МАШИН ВПЕРЕДИ НАС" вместо звука наших разговоров сплошной шум в динамиках.Сегодня вернулись в этот магазин на рынке что бы выяснить может его настроить надо или он просто бракованный и его просто обменять на аналогичный,О возврате денег даже разговора небыло.Нашу карту продаец включил в свой ноутбук и понажимав что то показал нам что изображение всётаки есть , НО ЧТО БЫ ЕГО СМОТРЕТЬ НА НАШЕМ МОНИТОРЕ НАДО СМЕНИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ ЭКРАНА НА САМОЕ НИЗКОЕ. и вместо 1900 на 1200 (точно непомню) с которым работает нашь монитор мы должны поставить 800 на 600 или ниже если есть такая возможность. Так как на доисторическом компьторе изображение в разрешении 800 на 600 шло,нам было отказано в обмене на аналогичный товар. Но у нас на мониторе даже такого разрешения невозможно поставить,его просто нет. Теперь хотим вернуть видеорегистратор так как ,недай бог что то случится,запись с него всеравно невозможно будет просмотреть на компьторе в ГИБДД что бы доказать как всё было на самом деле (а именно для этого регистратор и покупался). ПОДСКАЖИТЕ КАК ВЕРНУТЬ РЕГИСТРАТОР ОБРАТНО ПО ЗАКОНУ. ОЧЕНЬ НЕХОЧЕТСЯ РУГАТЬСЯ А ХОЧЕТСЯ ЧТО БЫ ТОВАР СООТВЕТСТВОВАЛ СВОЕМУ НАЗНАЧЕНИЮ ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ И ПОДРОБНЫЙ ОТВЕТ.