Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(ст. 25, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей")
Прочие юридические вопросы
Втечении какого времени можно вернуть вещь на рынок?
Если вы обнаружили скрытый дефект, не выдержан срок носки, или вещь вам просто не подошла и вы желаете ее вернуть, при наличии чека, сроки здесь разные, Вы можете это уточнить в Союзе защиты Прав потребителей!
Смотря какую вещь? если это одежда и вы её ни разу не надели, то в течение 2-х недель. Однако с вас могут потребовать предъявить чек. Сразу говорю: не имеют право, можете привести 3-х свидетелей вашей покупки, этого будет достаточно для возврата вещи.
Если это нижнее белье не вернете, только по чеку, а все остальное в течение 2 недель
Похожие вопросы
- Как вернуть вещь купленную на рынке?
- Могу ли вернуть вещь? купила сегодня. Вещь цела, даже бирки не оторваны.
- Можно ли вернуть вещи обратно в магазин, если у меня остался чек и вещи с нетронутыми бирками, померил и не подошли!?
- вопрос о возврате вещи на рынке?
- Как вернуть вещь в шоу рум
- Имею ли я право вернуть вещь в магазин по загранпаспорту?
- можно ли вернуть вещь в магазин?
- Могу ли я вернуть вещь, купленную в магазине 2 дня назад? Если бирка оторвана, но сохранена?
- Сегодня вернула вещь в магазин. Обещали деньги вернуть в течении трех дней. Скажите, пожалуйста, это законно?
- как вернуть вещь