Прочие юридические вопросы
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?
Вы берете с полки в магазине товар по одной цене. А на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. Обычно в супермаркетах разница в цене не более 100-200р, но сегодня столкнулся с ситуацией когда разница в цене более 1000р. Покурив гугл я нашел пару статеек, где сказано " - Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана" Как вы думаете реально ли заставить сотрудников облатить разницу товара? Может кто поделиться опытом?
По закону должны продать по цене, указанной в ценнике. НА практике - сложность с доказыванием.
Из жизни (как делаю я) - если добровольно отказываются продавать по цене на ценнике - фоткаю ценник, заручаюсь парой свидетелей, оставляю запись в книге отзывов и пишу заявление в суд (на этом этапе я уже хочу денег, поэтому предлагать мне старую цену бессмысленно) . В иске указываю всевозможные ущербы, моральный вред и т. д. + прошу привлечь магазин к административке. + прошу привлечь ОБЭП. После получения администрацией магазина копии иска обычно приглашают, предлагают денег. Если денег достаточно - иск отзываю, если нет - через суд оплачивают мне все издержки.
Люблю закон о защите прав потребителей. Везде он, потребитель, сцука, прав))
Из жизни (как делаю я) - если добровольно отказываются продавать по цене на ценнике - фоткаю ценник, заручаюсь парой свидетелей, оставляю запись в книге отзывов и пишу заявление в суд (на этом этапе я уже хочу денег, поэтому предлагать мне старую цену бессмысленно) . В иске указываю всевозможные ущербы, моральный вред и т. д. + прошу привлечь магазин к административке. + прошу привлечь ОБЭП. После получения администрацией магазина копии иска обычно приглашают, предлагают денег. Если денег достаточно - иск отзываю, если нет - через суд оплачивают мне все издержки.
Люблю закон о защите прав потребителей. Везде он, потребитель, сцука, прав))
Олег Саховаров
я обычно иду другим путем . кассовый чек просматриваю и оставляю такой товар на кассе .
пошли к чертям, я такой товар принципиально не возьму.
Вопрос очень интересный. И приведеные статьи, и толкование. Однако, я не слышал об их практическом применении по данной теме. Вопрос, думаю, лучше задать на профильных сайтах по защите прав потребителей.
Было такое, правдв разница была 20 рублей за бутылку лимонада. Я сказал, что за ерунда и не стал покупать, оставив на кассе.
Потом была мысль немного напугать продавцов:
достать мобильник и позвонить (как- бы) знакомому, сказать, что, мол, опять цены завышают (да, опять на ценнике одно, а на кассе вдвое больше) , назвать адрес, еще что- нибудь сказать, то есть, чтоб продавцы подумали, что я- сотрудник некой надзорной организации (завтра их проверим? Отлично, решено! Ох, как же им достанется, все тут бегать будут, думаю, на этот раз мы закроем их!) . Но это были только мысли.
Потом была мысль немного напугать продавцов:
достать мобильник и позвонить (как- бы) знакомому, сказать, что, мол, опять цены завышают (да, опять на ценнике одно, а на кассе вдвое больше) , назвать адрес, еще что- нибудь сказать, то есть, чтоб продавцы подумали, что я- сотрудник некой надзорной организации (завтра их проверим? Отлично, решено! Ох, как же им достанется, все тут бегать будут, думаю, на этот раз мы закроем их!) . Но это были только мысли.
Samet Kayiran
а я хотел купить пальтишко, цена его была 3999, а на кассе мне сказали 4999 и самое интересное это не единственный товар у них в магазине с неправильной ценой. У прям распирает желание поехать завтра и проверить ценник. :)
Похожие вопросы
- Запрещать в супермаркетах фотографировать или делать записи цен противозаконно?
- несоответствие цены на ценнике и цены реальной(пробиваемой на кассе)
- почему в магазинах на ценнике одна цена, а на кассе пробивают на 10 или 15 рублей дороже?
- Что делать, если ценник на товаре один, а на кассе пробивают другую цену????
- почему в магазинах на ценниках одна цена, а на кассе в чеке уже выше? и что с этим делать, как наказать магазин?
- Подскажите, если на ценнике товара указана одна цена, а на кассе пробивают в чеке большую стоимость, как поступить?
- На ценнике под товаром одно написано на кассе оказывается другая цена, как это называется с юрид. точки зрения?
- при покупке стоимость на ценнике отличалась со стоимостью при оплате на кассе.
- если в магазине стоит товар по одной цене а на кассе другая цена...?
- Ценники в магазинах. Кто нибудь пробовал обращаться в Роспотребнадзор? Или ещё что-то делал?