Компенсация задержек ПОчтой РОССИИ!

Если сроки доставки затянулись и посылка пришла с опозданием, получатель (или отправитель) вправе предъявить почте претензию и взыскать с почты компенсацию. Так, для международных посылок компенсация составояет 3 процента от стоимости доставки за каждый день просрочки. Почта старается лишний раз не сообщать о существовании этого правила и потому им почти никто не пользуется.

(См. Правила оказания услуг почтовой связи.
Глава 7. Ответственность операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи. Пункт 57.)

В трекинге (отслеживание почтовых отправлений) на сайте почты виден момент, когда посылка прибыла в нашу страну. Эта операция называется "импорт" и указывается в трекинге отдельной строкой. С этого момента начинают действовать нормативные сроки доставки (не считая самого дня импорта) .
Для наземных посылок контроольный срок доставки
в Москву - 8 суток.
в крупные промышленные города - 18 суток
в остальные места - 20 суток.

Надо заметить, что максимальная компенсация не может превышать общую стоимость доставки. То есть фактически, при задержке в 33 дня и дольше, компенсация составит стоимость доставки.

Почта выплатит компенсацию только по заявлению от получателя или отправителя. Не написали заявления - нет и компенсации.

Чтобы посылки доставлялись быстрее, требуйте от почты законную компенсацию за каждый случай задержки вашей посылки. Если этого не делать, всё останется, как есть.

официально она есть, но воспользоваться ею - пока у моих знакомых не получилось. Посылка у них шла 2 месяца из Москвы в Ростов.

ЧТО КАСАЕТСЯ ЗАРУБЕЖНЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ, ЗА ЗАДЕРЖКУ ОТПРАВИТЕЛЬ, СОГЛАСНО СУЩЕСТВУЮЩЕМУ ЗАКОНУ, МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ В РАЗМЕРЕ 3% ОТ СУММЫ ОБЪЯВЛЕННОЙ СТОИМОСТИ ПОЧТОВОГО ОПРАВЛЕНИЯ ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРОСРОЧКИ. ЭТО ПОНЯТНО. НО ВОПРОС ЗАДАН : КАСАЕТСЯ ЛИ ЭТО ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ ВНУТРИ СТРАНЫ??? ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧЕН.