Прочие юридические вопросы

Подскажите, можно ли сдать пылесос в 14 дневный срок если он нормально работает? на какой нормативный акт опираться?

В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Однако, для того чтобы реализовать указанное право, потребителем должны быть соблюдены следующие условия:
товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Но существует оговорка, т. е. перечень товаров надлежащего качества который обменять не получится никак (выдержка) :
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 : ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА

...11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; ЭЛЕКТРОБЫТОВЫЕ машины и ПРИБОРЫ; ...

Таким образом ваш пылесос относится к технически сложным товарам, который обмену не подлежит, и тем более возврату раз все хорошо и работает исправно.
Анастасия Клепикова
Анастасия Клепикова
480
Лучший ответ
Его нельзя вернуть, тк это технически сложное изделие, да еще им работали.
Максим Корелин
Максим Корелин
84 319
Такой товар можно вернуть только при наличии производственного недостатка и в течение 15 дней со дня покупки.
ФЗ О защите прав потребителей
Можно, чеки, товарный вид.
A-
Andrey -
620
федеральный закон о защите прав потребителей, да, возможно но если у тебя есть явные отклонения, если работает исправно то будет проблематично

Похожие вопросы