Прочие юридические вопросы
Возврат товара в 14 дневный срок
Купили принтер, после первой же распечатанной пачки бумаги стала появляться ошибка о замятии бумаги, хотя бумага извлечена, но работать он с этой ошибкой отказывается.... в общем дело пахнет гарантийным ремонтом. Вопрос: можно ли этот принтер просто попросить обменять на такой же (модель принципиально важна) в 14 дневный срок после покупки? А тот пусть забирают себе..
Имеете полное право как обменять так и потребовать деньги.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
От продавца зависит.
Но по Закону - сложнотехнические изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. ( а то что оно ненадлежащее - устанавливает сервисный центр)
Но по Закону - сложнотехнические изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. ( а то что оно ненадлежащее - устанавливает сервисный центр)
ПО переустанови.
Похожие вопросы
- Хочу сделать возврат цифрового фотоаппарата в 14 дневный срок, имеет ли продавец право требовать проведения экспертизы
- Возврат товара в 14 дней
- Подскажите, можно ли сдать пылесос в 14 дневный срок если он нормально работает? на какой нормативный акт опираться?
- Можно ли взыскать неустойку с продавца за невозврат денег в 10и дневный срок за товар, которого уже нет в продаже
- Прошел срок возврата товара, а электроника перестала работать, что делать?!
- Какой срок возврата товара, в комиссионный магазин?
- Возврат телефона . 14 - дн. срок включается в себя экспертизу ?
- Возврат товара в магазин.
- Не делают возврат товара. Могу ли я его потребовать по закону?
- Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка)