Прочие юридические вопросы
Какой срок возврата товара, в комиссионный магазин?
Купил сотовый телефон,он сломался через неделю,магазин отказал в возврате товара,мотивируя тем ,что, на возврат товара отпущено 3 дня (за это время,он не отдают деньги владельцу товара.) А, т.к. деньги отданы,то и возможности такой нет.
Вас вводят в заблуждение.
Отношения между покупателем и комиссионным магазином регулируются теми же законами, что и при покупке товара через «обычный» магазин:
1. Глава 30 ГК РФ (общие нормы о купле-продаже, а также специальные правила, регламентирующие розничную торговлю) .
2. Закон РФ «О защите прав потребителей» .
Как и в случае покупки товара через «обычный» магазин, между покупателем и продавцом заключается договор купли-продажи.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества (с недостатками) , если его недостатки не были оговорены комиссионным магазином, вправе в течение гарантийного срока по своему выбору потребовать:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести его экспертизу за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Изучайте ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
И помните, 1) мобильный телефон, если оказался НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, то он уже не технически сложный товар, т. к. не входит в Перечень №575. 2) Гарантийный срок, если не был установлен магазином – по закону 2 года.
Удачи.
Отношения между покупателем и комиссионным магазином регулируются теми же законами, что и при покупке товара через «обычный» магазин:
1. Глава 30 ГК РФ (общие нормы о купле-продаже, а также специальные правила, регламентирующие розничную торговлю) .
2. Закон РФ «О защите прав потребителей» .
Как и в случае покупки товара через «обычный» магазин, между покупателем и продавцом заключается договор купли-продажи.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества (с недостатками) , если его недостатки не были оговорены комиссионным магазином, вправе в течение гарантийного срока по своему выбору потребовать:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести его экспертизу за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Изучайте ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
И помните, 1) мобильный телефон, если оказался НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, то он уже не технически сложный товар, т. к. не входит в Перечень №575. 2) Гарантийный срок, если не был установлен магазином – по закону 2 года.
Удачи.
Константин Хомицкий
Спасибо. Но тогда ответьте:"Гарантийный срок, если не был установлен магазином – по закону 2 года. " Это, что же получается,я купил двух годовалый Б/У телефон,и он в комиссионном магазине получает ещё 2 года гарантии?
Похожие вопросы
- Возврат товара в интернет-магазин. Подскажите
- Прошел срок возврата товара, а электроника перестала работать, что делать?!
- Вопрос о возврате товара в интернет-магазин.
- Срок возврата товара. Купил электронную книгу ORSiO на OZON.RU.
- Взял мп3шник! нефига не работает! Принимать не хотят! Напомните номер статью где указаны сроки возврата товара
- Возврат товара в магазин.
- Возврат товара в магазин... Ваше мнение?? ? См. вн.
- Возврат товара в магазин! Нкжен конкретный ответ!
- Возврат товара в магазин
- Не делают возврат товара. Могу ли я его потребовать по закону?