Прочие юридические вопросы

Какой срок возврата товара, в комиссионный магазин?

Купил сотовый телефон,он сломался через неделю,магазин отказал в возврате товара,мотивируя тем ,что, на возврат товара отпущено 3 дня (за это время,он не отдают деньги владельцу товара.) А, т.к. деньги отданы,то и возможности такой нет.
Вас вводят в заблуждение.

Отношения между покупателем и комиссионным магазином регулируются теми же законами, что и при покупке товара через «обычный» магазин:

1. Глава 30 ГК РФ (общие нормы о купле-продаже, а также специальные правила, регламентирующие розничную торговлю) .

2. Закон РФ «О защите прав потребителей» .

Как и в случае покупки товара через «обычный» магазин, между покупателем и продавцом заключается договор купли-продажи.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества (с недостатками) , если его недостатки не были оговорены комиссионным магазином, вправе в течение гарантийного срока по своему выбору потребовать:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести его экспертизу за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Изучайте ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

И помните, 1) мобильный телефон, если оказался НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, то он уже не технически сложный товар, т. к. не входит в Перечень №575. 2) Гарантийный срок, если не был установлен магазином – по закону 2 года.

Удачи.
ЮГ
Юрий Геннадьевич Цапок
2 269
Лучший ответ
Константин Хомицкий Спасибо. Но тогда ответьте:"Гарантийный срок, если не был установлен магазином – по закону 2 года. " Это, что же получается,я купил двух годовалый Б/У телефон,и он в комиссионном магазине получает ещё 2 года гарантии?