Взял мп3шник! нефига не работает! Принимать не хотят! Напомните номер статью где указаны сроки возврата товара

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p365 ст. 19 ФЗ о зашите прав потребителя. вообще в течении двух недель имеешь право вернуть.

Сроки удовлетворения требований:
- Возврата денег (ст. 22 ЗоЗПП) - до 10 дней
- Обмена (ст. 21 ЗоЗПП) - до месяца
- Ремонта (ст. 20 ЗоЗПП) - до 45 дней
Сроки предъявления требований (ст. 19 ЗоЗПП) :
- Если гар. срок не установлен, то в разумный срок, но в пределах 2 лет.
- Если гар. срок установлен, то в теч. всего гар. срока, но в пределах 2 лет, если гар. срок менее 2 лет.

Образцы претензий
Как передавать товар продавцу

в любое время, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока или 2-х лет при условии, что срок гарантии менее чем 2 года. ну и чтобы срок исковой давности не прошёл.
причём, если вы вернёте товар с условием, что недостаток обнаружился в течение срока гарантии, то вы как потребитель должны будете только заявить о наличии недостатка (в крайнем случае подтвердить документально его наличие) . выявлять же причину возникновения недостатка дело продавца.
если недостаток обнаружился после гарантийного срока, нол в течении 2-х лет со дня продажи товара, то здесь кроме наличия недостатка вы обязаны предоставить документальные доказательства возникновения недостатка до передачи товара вам.

Тебе должны были выписать гарантию. А вернуть ты можешь только целую вещь в течении 14 дней при наличии чека.