Прочие юридические вопросы
что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен?
купила в сентябре 2011 года фотоаппарат у меня произошел дефект не качественно снимает видео, пошла в тот магазин и меня отправили в серверный центре, что делать если мне уже фотоаппарат не нужен после ремонта он может так же не работать! как поменять на антологичный товар или лучше вернуть деньги?!!!
А вдруг сейчас ваш птичка на голову какнет? У вас что, шиза ?
А вдруг заработает по нормальному? Тем более фотоаппарат для ФОТО, а для видео - видеокамеру купите.
По ЗоЗПП ст 18 вам положен только ремонт, если считаете, что в товаре этом недостаток.
п. с. То, что вы хотите, никого не ишачит. Закон один для всех
А вдруг заработает по нормальному? Тем более фотоаппарат для ФОТО, а для видео - видеокамеру купите.
По ЗоЗПП ст 18 вам положен только ремонт, если считаете, что в товаре этом недостаток.
п. с. То, что вы хотите, никого не ишачит. Закон один для всех
ни вернуть деньги ни поменять товар вы не сможете !
причина проста - таков закон !
ваш товар относится к технически сложному товару
и на данном этапе вам положен только ремонт !
причём независимо от ваших желаний
причина проста - таков закон !
ваш товар относится к технически сложному товару
и на данном этапе вам положен только ремонт !
причём независимо от ваших желаний
раньше надо было думать, а не через 9 месяцев
Срок обмена и возрата у Вас уже прошел, только гарантийный ремонт
Сдайте в ремонт.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
НО. Что значит "произошел дефект"? Вы уронили фотоаппарат, неправильно пользовались, небрежно относились? И почему спустя такой большой срок обратились в магазин?
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
НО. Что значит "произошел дефект"? Вы уронили фотоаппарат, неправильно пользовались, небрежно относились? И почему спустя такой большой срок обратились в магазин?
Похожие вопросы
- Купил фотоаппарат, но остался им недоволен. В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на закон о правах потр..
- купила фотоаппарат.... он сломался.. . приехала в магазин, где купила.... а магазина НЕТ!!!!
- Купил фотоаппарат ( мыльница) а он сломался! Что делать???
- Я купил фотоаппарат 1 год назад, 2 года гарантии, в магазине "Просто"
- Я купила фотоаппарат. дома пофоткала мне не нравится качество фоток. могу ли я вернуть товар в магазин? прошло 3 дня.
- Можно ли вернуть купленный через интернет-магазин "Связной" фотоаппарат Canon Digital IXUS 860?
- Всем привет, народ помогите, вчера купил фотоаппарат, сегодня хочу возвратить обратно в магазин, возможно такое?
- Купили модем в магазине а он не работает...
- 04 сентября 2011 купила компьютер в магазине "Эльдорадо",
- Могу ли я вернуть в магазин сотовый телефон. Он исправен, но не понравился. Со дня покупки прошло два дня. Спасибо.