уважаемые юристы!! ! слезно прошу вашей помощи ))

Пишите примерно так: такой-то человек такого то числа отправил мне посылку.... в течение длительного времени никаких извещений. При посещении почты в журнале мною была обнаружена запись о регистрации посылки такого то числа. В нарушение правил оказания почтовых услуг на тер. РФ, меня не уведомили о посылке. ну и напишите о чем просите) )
Удачи!

Претензия составляется в простой письменной форме. Главное, что бы в ней были прописаны все основные условия: кто, кому, что должен был сделать, когда, какие условия нарушены, какие санкции, предложения и т. д. и т. п. С текстом определитесь сами.
Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю) , а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении. Если по каким-либо причинам продавец (изготовитель, исполнитель) отказываются принимать претензию, либо ставить свою подпись на вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Также возможно в присутствии двух очевидцев, которыми могут быть и ваши родственники или знакомые, оставить претензию любому работнику продавца (изготовителя, исполнителя) . Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии очевидцев с их подписями и указанием их адресов и паспортных данных. При этом надо учитывать, что эти очевидцы могут быть впоследствии вызваны в суд в качестве свидетелей для подтверждения факта передачи (вручения) претензии. Срок начнет течь с момента получения претензии. Удачи!

Полагаю, что претензия особого действия не производит, хотя не грех и её составить, вот только подавайте её под роспись, чтобы секретарь, когда будет принимать, поставила штампик, вх номер и дату - иначе бессмысленно, или же отправляйте претензию по почте заказным письмом :) В день же когда такое случилось, следовало попросить книгу жалоб и предложений и накалякать там"предложеньице"
(хотя можно и сейчас зайти - записать, что-нибудь - жданную книженцию при проверках трясут и если ответа Вам не отправили - их неплохо взрд. . порадуют в общем! )
Более действенным полагаю обращение с жалобой в вышестоящие органы Почты РФ (на их сайте, кажется есть даже спец адрес, на который такую жалобу можно направить) , а равно в органы роспотребнадзора, отдел администрации по защите прав потребителей (не путать с беззубым обществом по защите прав потребителей) , в прокуратуру (да-да! и прокуратура такими делами занимается, хотя это ядерное оружие, конечно) .
Что касается содержания именно претензии:
описываете ситуацию (тогда-то и тогда-то произошло то-то) , прилагаете копию какого-нить документа (если сохранилась какая бумажка от посылки, - побольше конкретики, требование - прошу разобраться, привлечь и т. д. , а в конце приписочка - -в случае если в такой-то срок мне не будет направлен ответ, оставляю за собой право обратиться за разрешением ситуации в органы Роспотребнадзора, прокуратуры, в суд. С уважением, дата подпись - обязательно! - каждый третий забывает этот важный момент!

И да помогут Вам духи закона! :)