Прочие юридические вопросы
Можно ли обменять мобильный телефон, если он тебе не понравился (втечении 2 - недель)?
или он сложнотехнический товар, т. е нельзя?
Это сложнобытовой товар и находится в перечне товаров не подлежащих обмену.
мифические 14 в отношении этого товара НЕ ПРИМЕНИМЫ
и дело не в том что ЭТОТ товар "сложнотехнический "
а в том что он есть в перечне товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подлежащих обмену и возврату
вы к примеру презервативы то же сможете обменять если они вам не понравятся
если же ваш товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества -читайте ст 18 закона о защите прав потребителя
и дело не в том что ЭТОТ товар "сложнотехнический "
а в том что он есть в перечне товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подлежащих обмену и возврату
вы к примеру презервативы то же сможете обменять если они вам не понравятся
если же ваш товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества -читайте ст 18 закона о защите прав потребителя
Именно сложнотехнический и просто так нельзя!
это только у изготовителя телефонов спрашивать нужно, скорее всего нет, даже 99% что нет
"Мне он не понравился" - это не аргумент для продавца.
Если телефон не имеет недостатков, то его нельзя обменять не только в течение 14 дней, но даже через одну секунду после передачи телефона от продавца покупателю, так как телефоны входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар (11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки: … телефонные аппараты и факсимильная аппаратура и т. д. )
Если же в телефоне присутствует недостаток, то необходимо обратиться к продавцу с претензией на качество товара. Только при наличии дефектов Вы имеете законное право потребовать замены на товар этой же марки; потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; или можете отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы денег.
Если телефон не имеет недостатков, то его нельзя обменять не только в течение 14 дней, но даже через одну секунду после передачи телефона от продавца покупателю, так как телефоны входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар (11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки: … телефонные аппараты и факсимильная аппаратура и т. д. )
Если же в телефоне присутствует недостаток, то необходимо обратиться к продавцу с претензией на качество товара. Только при наличии дефектов Вы имеете законное право потребовать замены на товар этой же марки; потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; или можете отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы денег.
Похожие вопросы
- Сдала в ремонт мобильный телефон (не работала камера) мне возвращяют через 2 недели вообще в нерабочем состоянии, сказали?
- Могу ли я обменять мобильный телефон или забрать деньги?
- приобрёл мобильный телефон но он мне не понравился могу ли я его обменять на другой в течении 14дн если нет то почему
- каким образом я могу получить деньги или обменять мобильный телефон
- Могу ли я вернуть или обменять мобильный телефон через 10 дней после покупки? Внутри
- я по гарантии сдала телефон в ремонт....а мне его уже 2 недели не возвращают...говорят, что нет мастера....ПОМОГИТЕ!!??
- Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги?
- Можно ли обменять или вернуть мобильный телефон в "Терминал. ру" в течение 14 дней с момента покупки?
- Можно ли вернуть деньги за мобильный телефон или обменять его на другую модель, если тебе он не понравился?
- с момента покупки мобильного телефона прошло меньше недели, могу и вернуть его или обменять его на другой?