Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Прочие юридические вопросы
Могу ли я по закону вернуть наушники в магазин, если на лицо брак (один наушник тише другого)?..
да, с чеком и наушниками приходишь в магазин))) но только если ты не через полгода услышал брак)))
можешь, только упрись на своем они не имют права не взять обратно не заменив или не возвратив полную стоимость
По закону вродебы да!
Похожие вопросы
- Могу ли я по закону вернуть платье в магазин через неделю после покупки и получить назад деньги?
- Могу ли я по закону вернуть моб телефон в магазин без объяснения причин в течение 14 дней?
- Не могу вернуть наушники в магазин
- Можно ли вернуть наушники в магазин
- Как вернуть наушники для телефона, который сломались через 20 дней?
- Не могу вернуть плеер в магазин
- Могу ли я вернуть ноутбук в магазин?
- Не могу вернуть товар в магазин!!!
- Могу ли я вернуть телефон в магазин...?
- Купила в магазине крем для лица, дома обнаружила, что срок годности заканчивается через 5 дней. Могу ли я его вернуть?