Прочие юридические вопросы

Если я решил обменять неподошедшую обувь (а она НЕМНОГО повреждена на подошве - шипи немного стерты) мне ее поменяют ?

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

В твоем случае нужно смотреть на товарный вид и время с покупки .
Если обнаружился какой-то брак, то можно требовать возврата денег по причине того что тебе продали товар не подлежащего качества, там уже другой пункт закона.
Инна Баталова
Инна Баталова
86 331
Лучший ответ
в течение двух недель обязаны!
Александр Курятников даже в таком случае ? просто я купил футбольную обувь шиповки а они слекга стерты
По фз о защие прав потребителей обязаны поменять если сохранены чек, лэйблы и товарный вид, надо смотреть вживую

Похожие вопросы