Обувь ношена, стала отходить подошва. Как вернуть? Далее

Пишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Или обменять на другую, более качественную, или другую, которая Вам нравится.

Пишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги.

14 дней не прошло - требуй деньги

В Законе РФ "О защите прав потребителей" четкий срок гарантии на обувь не установлен. Однако п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых покупатель может высказывать претензии по качеству обуви продавцу, если вам не выдали гарантийный талон...
Отдайте обувь на экспертизу (адрес узнайте Роспотребнадзоре) и если это заводской брак, вам вернут деньги..

Напишите претензию и откажитесь от ремонта. Требуйте деньги. Или замену на качественную. А 14 дней давалось на обмен не ношеной вещи если не подойдёт по размеру, цвету и т. д.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Подаёте Претензию на имя лица продавшего некачественный товар, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. В.