Что делать если ремонт обуви по гарантии оказался некачественным? Как вернуть деньги за покупку?

магазин НЕ может проводить экспертизу товара

экспертизу может провести ТОЛЬКО эксперт имеющий на этот вид деятельности ЛИЦЕНЗИЮ

и экспертиза проводится ТОЛЬКО в случае спора о причине возникновения НЕДОСТАТКОВ !

а НЕ для выяснения качества ремонта

одно НЕ понятно - а ЗАЧЕМ вы согласились на РЕМОНТ ???

магазин настоял? а если бы магазин настаивал на отправке вас в космос - тоже согласились бы ?

у вас есть законное право требовать возврата денег \обмена товара

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

вам нужно просто обратится к продавцу с ПИСЬМЕННОЙ претензией

в которой потребовать
-возврата денег
-обмена товара
- устранения недостатков
- снижения цены

причём всё это на ваш ВЫБОР