проблем нет - вручайте товар продавец с требованием ремонта
и наличие чека совсем на обязательно
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Прочие юридические вопросы
Купил комп пол года назад, он сломался, утерян чек о покупке есть свидетели то что я покупал этот компьютер. Что делать?
В компьютерной базе не ведется учет информации касательно ФИО и паспортных данных покупателя.
Может, ты его вообще на развале подетально покупал.
Чем доказывать будешь?
Свидетели скажут что угодно, если что.
Может, ты его вообще на развале подетально покупал.
Чем доказывать будешь?
Свидетели скажут что угодно, если что.
В магазине должна быть база данных где прописано что вы являетесь покупателем . Берете компьютер и идете в магазин и сдаете на ремонт комп .
Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) .
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
Ничего не делать. Отремонтаровать комп за свой счет. Для предъявления претензий к продавцу о некачественности товара товарный чек обязателен.
купить водки и выпить со свидетелем за упокой души компьютера (ну а так в памяти кассы должны оставаться чеки)
Похожие вопросы
- Мобильный телефон после покупки был в ремонте, спустя пол года он опять сломался, могу ли я требовать возврата денег
- Пол года назад в евро сети купила сотовый телефон
- Пол года назад мною был куплен мобильный телефон в кредит в "связном",с недпвнего времени стали проявляться неисправност
- Я купил фотоаппарат 1 год назад, 2 года гарантии, в магазине "Просто"
- Значит такая ситуация.. купили квартиру 6 лет назад.. 3 года в ней не жили.. просто стояла. пустовала. в ней никто не пропи
- Заказали пластиковые окна пол года назад ,оплатили 70% стоимости!
- купил чайник, через пол года он потек, нужен гарантийный ремонт, НО чек о покупке не сохранился,
- Купил комп, и потерял чек и гарантию, а он сломался через неделю, в торговли много лет проработал, а делать чё незнаю
- 2 мес. назад купила плойку. Сломалась. Гарантия 1 год. Бумажка с гарантией сохранилась. Чек потерян! Что мне делать?
- Год назад купили навигатор (Мвидео) , сломался, отдали на гарантийный ремонт. В течении 45 должны были отремонтировать