Заказали пластиковые окна пол года назад ,оплатили 70% стоимости!

В случае когда исполнитель нарушил сроки начала выполнения работ (оказания услуг) , потребитель вправе отказаться от исполнения договора - п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
При этом исполнитель в обязательном порядке должен выплатить за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от цены выполнения работы (оказания услуги) , а в случае, если цена не определена, - общей цены заказа (п. 5 ст. 28 Закона N 2300-1).
Обратим внимание, что размер неустойки (пени) может быть более высоким, если это предусмотрено договором.
Неустойка (пеня) взыскивается за каждый день просрочки до предъявления потребителем требования об отказе исполнения договора.
Помимо расторжения договора и выплаты неустойки (пени) потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) . Обратите внимание, что, согласно п. 4 ст. 28 Закона N 2300-1, в случае отказа от исполнения договора потребителем исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (услуги) , а также платы за выполненную работу (оказанную услугу) .
Случаи, когда требования, установленные п. 1 ст. 28 Закона N 2300-1, не подлежат удовлетворению, поименованы в п. 6 ст. 28 Закона N 2300-1 (если исполнитель докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя) .
Следовательно, требование заказчика, изложенное в вопросе, правомерно. Исполнитель (организация) не может препятствовать расторжению договора и при этом обязан возвратить уплаченные денежные средства, а также выплатить законную неустойку (пеню) , если она не предусмотрена в большем размере договором.

Напишите им претензию, а потом обращайтесь в суд.

С договором в суд или с конкретными пацанами в офис.

сроки оговаривали? не выполнили договор - потребуйте деньги обратно, если возникают, пригрозите судом, молча отдадут. когда ко мне через неделю не приехали. я им сказали "ребятки я жду 3 дня: или возвращаете деньги или судимся" извинились и на другой день поставили окна. а предыдущую бригаду, которая не приехала ко мне, уволили