НЕ зависимо от того как вы купили товар ( со скидкой или без )
у вас есть право предьявить претензию продавцу в случае если товар НЕ надлежащего качества !
коробка для этого НЕ нужна !
равно как наличие ( или отсутствие ) чека никак НЕ влияет на ваши ПРАВА и ОБЯЗАННОСТИ продавца !
читаем закон и делаем выводы
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Прочие юридические вопросы
Резиновые сапоги, Брак. Возврат возможен? Месяц еще не истек, чек есть, коробку выкинула. Вчера обнаружила расхождение...
Коробка ни при чем. В магазин обращайтесь.
В комиссию по трудовым спорам не надо. Вы же в магазине не работаете и вас не уволили незаконно. :))))
В комиссию по трудовым спорам не надо. Вы же в магазине не работаете и вас не уволили незаконно. :))))
Если есть чек вертай в магазин. Не примут, в комиссию по трудовым спорам.
Людмила Кулакова
что за комиссия ? если речь идёт о защите прав потребителя
момент-это была скидка или уценка? если скидка вернуть можно, если уценка то нет. требование коробки при возврате незаконно.
Людмила Кулакова
а какая разница ? если НЕДОСТАТОК не был оговорён при покупке - то хоть скидка хоть уценка ! НИКАК не влияет на права покупателя
Скидка или уценка, если вещь развалилась, возврат денег или обмен товара, если чек есть. Морока правда все это.
Похожие вопросы
- Сломался телефон на гарантии, чек есть! Коробку выкинули! А без коробки не хотят ничего делать!
- Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло.
- 4 января купил осеннюю обувь. Вчера обнаружил, что кожа вдоль подошвы лопнула. Что делать? Коробка-есть, а чека -нет.
- Добрый день. В январе я купила зимние сапоги. при покупки ни чек ни коробка мне не были выданы. Через 2 дня каблук полом
- Можно ли вернуть в магазин сапоги, если они не потеряли товарный вид, есть чек, еще не прошло 14 дней, но коробки нет?
- Купил 2 мес. назад комп. мышку.Не заметил что с коробкой выкинул и чек. Хочу её отнести обратно по гарантии. Что делать?
- Если сегодня купила карту памяти и плеер, а карта не работает. Чеки остались, а коробки выкинула. Могут ли поменять?
- Возможно ли вернуть деньги за товар, если со дня покупки прошло 1,5 месяца и я потерял чек???
- Обувь вышла из строя после перой носки, хочу сдать в магазин, но утерян чек и коробка. Как быть?
- Можно вернуть куклу в магазин? Купили сегодня, чек и коробка сохранились. Причина- не понравилась. Дочка даже играть не
и кого откуда уволили ? вы о чём вообще