в случае с товаром НЕ надлежащего качества коробка ( упаковка ) вообще НЕ нужна !
читаем закон и действует
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
Прочие юридические вопросы
Если сегодня купила карту памяти и плеер, а карта не работает. Чеки остались, а коробки выкинула. Могут ли поменять?
Наличие коробки НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Вот почему.
В остальном же
Если гарантийный срок установлен письменно, на русском языке в прилагаемой к товару документации, и действует, то продавец отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.
Если гарантийный срок не установлен, либо истек, то, прежде чем удовлетворить ваше требование продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака.
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
Разумеется, это все в отношении карты памяти, а не плеера, который у вас рабочий, и по которому что-либо требовать вы не вправе.
В остальном же
Если гарантийный срок установлен письменно, на русском языке в прилагаемой к товару документации, и действует, то продавец отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.
Если гарантийный срок не установлен, либо истек, то, прежде чем удовлетворить ваше требование продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака.
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
Разумеется, это все в отношении карты памяти, а не плеера, который у вас рабочий, и по которому что-либо требовать вы не вправе.
карта не работает, товар ненадлежащего качества, для обмена упаковка не нужна. Чек в зубы, карту с плеером в руки и в магазин менять. Мне несколько раз меняли без лишних слов - в течении 5 минут.
Но, может что-то вы не то сделали или не сделали? может карту нужно отформатировать в плеере???
Но, может что-то вы не то сделали или не сделали? может карту нужно отформатировать в плеере???
Забудь, или уговори кого нить купить такуюже флешку и взять коробку)
Вероника Гетман
Я это я.и я не хочу покупать новую,я хочу ЗоЗПП ст25
а я думаю, что можно
Без коробок не вернут.
Дарья Хорошохова
с чего вдруг? зачем лжете?
Илья Филин
коробки вообще не нужны
Карту без проблем поменяют.
Вероника Гетман
правда?
Похожие вопросы
- купили вентилятор в Эльдорадо, а он сгорел, чек остался, а коробку из под него выбросили. примут обратно или нет?
- купил телефон Nokia n37 music edition(так написано в чеке и на коробке) проверил по серийному номеру оказалось не me
- купила чек найти не могу балетки позавчера,был чек, вчера порвались, расклеились,а чек найти не могу, ВОПРОС- ПОМЕНЯЮТ?
- Купил 2 мес. назад комп. мышку.Не заметил что с коробкой выкинул и чек. Хочу её отнести обратно по гарантии. Что делать?
- Сломался телефон на гарантии, чек есть! Коробку выкинули! А без коробки не хотят ничего делать!
- Купил недавно флешку, сломалась через 3 недели. Упаковку выкинул, чек остался. Поменяеют ли ее на новую?
- Купил смеситель в магазине, он поломался при установке (брак) . Могу ли поменять его без чека на аналогичный???
- Резиновые сапоги, Брак. Возврат возможен? Месяц еще не истек, чек есть, коробку выкинула. Вчера обнаружила расхождение...
- Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло.
- 4 января купил осеннюю обувь. Вчера обнаружил, что кожа вдоль подошвы лопнула. Что делать? Коробка-есть, а чека -нет.