Прочие юридические вопросы
В течении какого времени бытовая техника вышедшая из строя подлежит возврату в магазин и вернут ли мне деньги?
Телевизор куплен в интернет магазине.
до 15 дней вернуть по закону должны сразу. если он не по вашей вине сломался то обменяют можешь не переживать только требование на обмен или возврат не забудь написать, а то будешь долго ждать, да еще доставку они должны сделать бесплатно если их вина. и заявление на предоставление подобного товара на то время пока с вашим разбираться будут, такое право у вас тоже есть, но все это надо документально оформлять никому никому не верь на слово. обмен возможен в течении всего гарантийного срока. удачи!
в соответствии с Законом о ЗПП в течении ВСЕГО ГАРАНТИЙНОГО СРОКА.. Чтобы вам не говорили.
закон о защите прав потребителя
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного ( НЕУСТРАНИМОГО ) недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
возврат возможен в срок ДО 15 дней со момента покупки
ПОСЛЕ 15 дней - РЕМОНТ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного ( НЕУСТРАНИМОГО ) недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
возврат возможен в срок ДО 15 дней со момента покупки
ПОСЛЕ 15 дней - РЕМОНТ
В течении 14 дней со дня покупки. потом только после экспертизы а это около месяца а то и пары.
Я думаю в течении 2 недель, если вы просто раздумали ее использовать, а в течении гарантийного срока, если случилась поломка предусмотренная гарантией.
Похожие вопросы
- Если в течении срока годности изделия товар вышел из строя, могу ли я вернуть деньги??
- Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги!
- Возврат бытовой техники в магазин
- Вопрос о возврате бытовой техники в магазин (вн)
- В течении какого времени я могу вернуть в магазин джинсы без объяснения причины возврата
- Возврат в магазин бытовой техники. Прошла неделя
- Можно ли вернуть не понравившиеся комплекты детских постелей в магазин, при условии, что текстиль не подлежит возврату?
- Это правда, что я могу вернуть любой товар в течении двух недель в маг. бытовой техники?
- могу ли я вернуть товар, приобретенный в магазине бытовой техники, потому что он мне не понравился?
- В течении какого времени магазин должен вернуть ноутбук... подробности внутри