Прочие юридические вопросы

Как написать претензию и на что имею право?

Заказали кухню. Материала чтобы ее выполнить в срок у исполнителя не оказалось. В итоге произошла просрочка на месяц. Через месяц кухню привезли, частично смонтировали, обнаружилась нехватка некоторых деталей, некоторые детали не соответствовали размерам.

Я подписала акт приема сдачи с предъявлением всех притензий к изделию и монтажу, уплатила частично остаток.

Однако прошло почти два месяца с того - а монтаж кухни до сих пор не закончен.

В договоре имеется пункт "Заказ считается выполненым в день подписания акта приема-сдачи"

На какой размер неустойки я могу расчитывать? За какой период

В договоре имеются следующие фразы: "Заказчик", "Исполнитель", "Исполнитель обязуется выполнить.... ", Цена договора включает в себя стоимость материала, изготовление, доставку, монтаж....
Претензию пишете на имя директора предприятия. от кого: своё Ф. И. О. полностью, номер тел. , адрес, и пишите: 01.01.01 г. приобрела кухню "такой-то такой марки", установку выполнили ненадлежащим образом, так как обнаружились следующие недостатки: нехватка некоторых деталей, некоторые детали не соответствовали размерам. Таким образом на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей прошу: - (например) расторгнуть договор купли- продажи и вернуть мне деньги. Вы можете выдвинуть только одно требование. Подробные требования потребителей вы можете узнать в законе о защите прав потребителей ст. 18. Дополнительно посмотрите ст. 27,28.Примеры претензий можете посмотреть в Интернете.
ВД
Виктория Денисова
472
Лучший ответ
а нахрена вы подписывали АПП и оплачивали остаток ?
Теперь побегаете за ними.
Леонид Филатов
Леонид Филатов
55 213
Сергей Ивлев Остаток оплочен далеко не весь...,а подписывала только с целью того чтобы было зафиксирован передача денег монтажнику и для предъявления начальных претензии. К тому же имеется еще два заказа в этой фирме... по одному акт не подписан и получат они за него по полной
если вы физ. лицо, то согласно закону о защите о прав потребителя, если нет, то возможно так, если расчеты экспертов будут верными и обоснованными, и в договоре не указана сумма неустойки, при этом указан срок окончания работ, у исполнителя нет уважительных причин по срыву графика - война, таможенный бойкот, за основу возьмут неотработанную сумму, предположим сумма контракта 100 рублей, фронт работы - 1) покрасить дверь - 20 рублей, 2) положить пол - 50 рублей, 3) застеклить окно - 30 рублей, пункт 3 не исполнен, значит не устойка за каждый день просрочки будет 30 рублей, но суд может ее уменьшить, ну плюс, моральный ущерб, если хотите.
ненадлежащее исполнение договора, за период просрочки ( 1 месяц у вас) можете % взыскать
Сергей Ивлев размер процента?
Когда напишите претензию, снимите копию для себя. Пусть на Вашей копии при принятии ставят входящий или дату или кто принял ( в зависимости от их документооборота) или шли ее почтой заказной, что бы уведомление вернулось. Подлинники документов никакие не прикладывайте, только копии

Похожие вопросы