Прочие юридические вопросы
купили планшетник, через полгода сломался, гарантия год сдали в ремонт. при вторичной поломке могу заменить на другой ++
с доплатой, и вообще, на что я могу рассчитывать
количество ремонтов законом НЕ оговаривается
важна СУЩЕСТВЕННОСТЬ недостатка
так же важно что бы эти недостатки были РАЗНЫЕ
на данном этапе вам светит РЕМОНТ
всё остальное читаем в ЗАКОНЕ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
так же важно - КОМУ вы сдавали товар в ремонт ?
если самостоятельно ( или по указке продавца ) в СЦ
то продавец НЕ будет нести ответственность за действие ( бездействие ) третьих лиц ( коим и является СЦ )
важна СУЩЕСТВЕННОСТЬ недостатка
так же важно что бы эти недостатки были РАЗНЫЕ
на данном этапе вам светит РЕМОНТ
всё остальное читаем в ЗАКОНЕ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
так же важно - КОМУ вы сдавали товар в ремонт ?
если самостоятельно ( или по указке продавца ) в СЦ
то продавец НЕ будет нести ответственность за действие ( бездействие ) третьих лиц ( коим и является СЦ )
Дамир Рысаев
))) что это за ересь ?
Нет... еще одну поломочку потерпите.. после каждой гарантийный срок продлевается на время ремонта
Если поломка та же, то да, можете потребовать от магазина замены.
Можешь расчитывать ещё на один гарантийный ремонт.
Нет, только гарантийный ремонт!
3 поломки могут
Tudor Calugareanu
ГДЕ прописано количество ремонтов
Только после третьей.
нет не можете, обратитесь в суд
Только если сервис даст заключение, что ремонту не подлежит .У меня такая фишка с леером была, после этого заключения деньги без проблем были возвращены.
Tudor Calugareanu
вот за счёт таких покупателей
продавцы и наглеют
СЦ такое заключение выдать НЕ может
ТОЛЬКО экспертиза
а СЦ занимается РЕМОНТОМ и не более того
продавцы и наглеют
СЦ такое заключение выдать НЕ может
ТОЛЬКО экспертиза
а СЦ занимается РЕМОНТОМ и не более того
в сервис
в гарантию несите
Блин, вы задаете вопрос развернутый ответ на который стоит как минимум 1 000 рублей, я вот устал писать нахаляву и много )) Иск в суд подавайте по ст. 17 ЗПП
Ольга Маликова
и за это спасибо!
Только если его не отремонтировали, заменить по идее можно
Похожие вопросы
- купил в связном планшет, через полгода сломался, гарантия признала не ремонтопригодным, мне вернут деньги в полном объем
- купила смартфон. через 2 нед. перестал заряжаться, сдала в ремонт. завтра будет 45 дней с момента сдачи. +
- купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
- Сломалась стиральная машина, после гарантии? Гарантия 1 год, машине 1г4мес. Ремонт стоит 2/3 стоимости новой
- Сдал в ремонт по гарантии сотовый телефон за 10000р, а на время ремонта дали телефон за 500р /
- если вещь на гарантии и ее сдать в ремонт,дадут ли в магазине другую на время ремонта?
- Помогите! Купил Тел-зор через пол месяца сломался, 1,5месяца находился в ремонте. забрал он с той же поломкой. как быть?
- Купила фотоаппарат Canon!объектив 2-ой раз уже ломается за полгода... по гарантии в ремонт отдаю, его там не делают...
- 2 мес. назад купила плойку. Сломалась. Гарантия 1 год. Бумажка с гарантией сохранилась. Чек потерян! Что мне делать?
- Купил ноут в Мвидео, через месяц сломался. Уже более месяца в ремонте. Могу ли я вернуть деньги за него после ремонта?