Прочие юридические вопросы

купили планшетник, через полгода сломался, гарантия год сдали в ремонт. при вторичной поломке могу заменить на другой ++

с доплатой, и вообще, на что я могу рассчитывать
количество ремонтов законом НЕ оговаривается

важна СУЩЕСТВЕННОСТЬ недостатка

так же важно что бы эти недостатки были РАЗНЫЕ

на данном этапе вам светит РЕМОНТ

всё остальное читаем в ЗАКОНЕ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

так же важно - КОМУ вы сдавали товар в ремонт ?

если самостоятельно ( или по указке продавца ) в СЦ
то продавец НЕ будет нести ответственность за действие ( бездействие ) третьих лиц ( коим и является СЦ )
Tudor Calugareanu
Tudor Calugareanu
54 487
Лучший ответ
Дамир Рысаев ))) что это за ересь ?
Нет... еще одну поломочку потерпите.. после каждой гарантийный срок продлевается на время ремонта
Лидия Яковлева
Лидия Яковлева
61 789
Если поломка та же, то да, можете потребовать от магазина замены.
Можешь расчитывать ещё на один гарантийный ремонт.
ЕР
Елена Рыкова
59 301
Нет, только гарантийный ремонт!
3 поломки могут
Игорь Иванов
Игорь Иванов
13 538
Tudor Calugareanu ГДЕ прописано количество ремонтов
Только после третьей.
BK
Bekzat Kokkozov
7 240
нет не можете, обратитесь в суд
Jhon ***
Jhon ***
3 544
Только если сервис даст заключение, что ремонту не подлежит .У меня такая фишка с леером была, после этого заключения деньги без проблем были возвращены.
Tudor Calugareanu вот за счёт таких покупателей
продавцы и наглеют

СЦ такое заключение выдать НЕ может

ТОЛЬКО экспертиза

а СЦ занимается РЕМОНТОМ и не более того
в сервис
Vladimir Kornienko
Vladimir Kornienko
1 309
в гарантию несите
Блин, вы задаете вопрос развернутый ответ на который стоит как минимум 1 000 рублей, я вот устал писать нахаляву и много )) Иск в суд подавайте по ст. 17 ЗПП
Ольга Маликова и за это спасибо!
Только если его не отремонтировали, заменить по идее можно

Похожие вопросы