купила смартфон. через 2 нед. перестал заряжаться, сдала в ремонт. завтра будет 45 дней с момента сдачи. +

Кому именно сдали? Продавцу, или догадались в СЦ снести?

Если первому, то фиксируйте отказ выдать отремонтированный твоар и вручайте претензию с новым требованием (или засылайте по почте) .
Если второму, то продавец имеет полное право вас послать, ибо за просрочку незнамо кого не отвечает, и тут уж вы сами виноваты.

Срок ремонта исчисляется со след. дня за днем предъявления требования, а не со дня передачи (если только не вы не смогли передать товар в день предъявления требования) . Ну а изменить требование можно не в последний день срока, как вы собрались, а в первый день просрочки, т. е. на 46-ой день (да и то, если последний день срока не выпадает на нерабочий день) .

на 45 и сдают. . однако, вы могли не в ремонт сдать, а потребовать в письменной претензии возврата денег ...это если после покупки прошло не более 15 дней ...теперь увы только ремонт

сдали товар продавцу - тогда ПИСЬМЕННО требуйте возврата денег\обмена товара

( на основании этих статей )

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

если же товар сдали в СЦ - сидите и ждите

ибо продавцу в этой ситуации вы ничего НЕ сможете предьявить

для начала идите по месту сдачи смартфона на ремонт и узнайте о готовности, может он вас уже ждет