Можно ли вернуть в магазин некачественный стройматериалы???

Ваша статья - 18 ЗоЗПП.
Недостаток - несоответствие товара условиям договора.

Если сошлетесь и пойдете по ст. 26.1 ЗоЗПП, как вам выше совтуют, то готовьтесь к тому, что продавец удержит с вас энную сумму за обратную доставку от вас товара к нему. А при этом еще и товарный вид должен быть сохранен, и отсутствие признаком б/у, да и сроки не нарушены.. . Вам такой геморрой нужен, вы гтовы платить за чужую ошибка по несоответствию привезенного товара условиям договра? Если на то пошло, ст. 26.1 ЗоЗПП можно будет применить в том случае, если вдруг вы не сможете доказать несоответствие (что просили одно, а привезли другое) , а продавец будет тупо утверждать что привез ровно то, о чем вы договаривались.
Если сошлетесь и пойдете путем ст. 18 ЗоЗПП, то все убытки продвец обязан будт возместить вам, а не вы ему.

Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» , а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом» , утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки) . Именно так – без объяснения причин, т. е. не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т. п. , как с товаром из обычного магазина.

В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.

Информация (памятка) о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать:

а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;

б) режим работы продавца;

в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок (от 7 дней) ;

г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Отсутствие одного из пунктов может считаться непредоставлением покупателю информации о порядке и сроках возврата товара.

Свяжитесь с менеджером сайта