три месяца назад сдал телефон в ремонт, телефон утерян и деньги не отдают. подскажите что делать и куда обратиться

Если деньги не очень большые, то советую забить гвоздь на этом потому что толку не будет. Если все же сума не малая, то тоже забить поскольку доказать что то будет сложно. Хотя попробуйте. Совет на будущее, оплачивайте ремонт только после самого ремонта и только после того как убедитесь что она работает и есть за что платить. Сейчас у вас мало шансов. Разве что в суд подать иск за нарушение прав потребителей.

претензию пиши в 2 экземплярах

...звоните в защиту прав потребителя... есть в каждом городе.
Адрес
Город : Севастополь
Район : Ленинский
Улица : 6-я Бастионная
Дом : 32

Контактная информация
Телефон : +38(0692)543563
Телефон : +38(0692)545157
Сайт : http://sevua.com/id9701

Время работы
Понедельник: 09 ч. 00 м. - 18 ч. 00 м.
Вторник. : 09 ч. 00 м. - 18 ч. 00 м.
Среда. : 09 ч. 00 м. - 18 ч. 00 м.
Четверг. : 09 ч. 00 м. - 18 ч. 00 м.
Пятница. : 09 ч. 00 м. - 18 ч. 00 м.
Суббота. : Выходной
Воскресенье. : Выходной
с 13.00 до 14.00 перерыв

Обратись к "крыше "

Если Вам не выдали никакой квитанции или чека об оплате - то Вы просто не докажете что его туда сдавали:)

тема вопроса не раскрыта
платный ремонт? гарантийный? сдан продавцу? в СЦ? на рынок?

ПРОКУРатура в помощь