Прочие юридические вопросы

Если на ценнике одна цена, а чек пробит по другой цене - это нарушение? И где это можно точно узнать?

Илья Салакаев
Илья Салакаев
52 220
Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара.

Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Согласно п. 19 Правил, каждый вид товара продавец обязан снабдить ценником, на котором должны быть разборчиво указаны наименование продукции, сорт, цена за вес или единицу. Поэтому объяснения о забывчивости поменять ценники или же другой партии товара не могут быть основанием для покупки по навязываемой вам завышенной цене.

В ситуации, когда чек кассир уже пробил чек, а деньги уплачены и после этого вы обнаруживаете, что заплатили больше, чем планировали, вы имеете все законные основания потребовать возврата излишне уплаченной суммы либо обменять товар на деньги. При этом нужно ссылаться на статью 12 Закона "О защите прав потребителей".
Рубен Гаспарян
Рубен Гаспарян
87 886
Лучший ответ
Берик Курамысов "При этом нужно ссылаться на статью 12 Закона "О защите прав потребителей"."
- Да ну? А осмыслить интернетовский копипаст - совсем не? Главное бухнуть многа текста, а там как будет, да?
По Закону-цена на ценнике является окончательной.
Да нарушение.... Обман потребителя
В КоАПе ищите, в ст. 14.7
Pupc_08
Pupc_08
57 377
следует обращаться к администрации магазина. в их компетенции вернуть вам деньги или разницу в цене.
Er[Zh]An Adil'hanov
Er[Zh]An Adil'hanov
15 074

Похожие вопросы