Имеет ли право магазин забирать телефон на проверку качества, если уже выдан акт СЦ.

вас развели и поимели в этом " фирменном СЦ"

ибо ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ и главное - данная процедура ( проверка качества ) абсолютно БЕСПЛАТНА

за что вы платили деньги вообще не понятно

так что требовать свои деньги за какой то акт можете с тех кто вам этот акт выдал

товар нужно было передать ПРОДАВЦУ! а НЕ бегать самостоятельно по СЦ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Нет конечно. Есть АКТ обязаны вернуть бабки

Продавец вправе потребовать проведения проверки качества и экспертизы. Проверка качества и экспертиза должны быть проведены в вашем присутствии.

Можно сдать, но с составлением соответствующего акта. А так - обязаны вернуть деньги. Можешь при них позвонить в районное отделение роспотребнадзора и все дела....