Могу ли я сдать сенсорный телефон на проверку качества в течении срока гарантии? магазин отказывает.

ЗАЧЕМ вам сдавать на ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА, ну ЗАЧЕМ?? ?
Вам проверка качества нужна, или возврат денег, замена или ремонт?? ?
Требовать нужно того, чего вы хотите, и то, что прописано в законе, и на что у вас есть право. Проверка качества - это НЕ требование из закона, эта процедура вас НЕ КАСАЕТСЯ, проверку качества продавец проведет НЕЗАВИСИМО от вашего хотения. Зачем ВАМ проверять качество, когда вы И ТАК ЗНАЕТЕ, что в телефоне сенсор не работает???

Поскольку 15-дневный срок со дня покупки у вас истек, то по вашему товару в силу ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП и перечня ТСТ к указанной статье - положен сперва РЕМОНТ, вот его и требуйте письменно, а не проверки качества.

образцы претензий
как передавать товар продавцу

Право на возврат денег у вас возникнет одном из случаев
1) нарушения срока ремонта
2) при признания продавцом неремонтопригодности товара
3) или при признании продавцом нецелесообразности ремонта товара

Товар передавайте ТОЛЬКО продавцу, ни в коем случае не передавайте в СЦ, пусть продавец сам этим занимается, а то иначе существенно ограничите себя в правах, при этом выполняя работу продавца, тратя свои деньги, нервы и время.

Кроме того, наличие недостатка ФИКСИРУЙТЕ, иначе по-тихому устранят и заявят, якобы ничего не обнаружено, и так будете бесконечно ремонтировать.

А при выдаче из ремонта, коль отремонтируют в срок, требуйте бумагу с инфой из ч. 3 ст. 20 ЗоЗПП, такая бумага поспособствует в будущем возврату денег, а то иначе также будете бесконечно ремонтировать.

абсолютно точно и правомерно -на данном этапе вам положен РЕМОНТ и не более того !
всё это прописано в ЗАКОНЕ ( ст 18 ЗоЗПП )

всё остальное доходчиво и ясно прописано в ответе выше у ПЭтрибителя

В течение 2-х недель товар принимают на обмен, даже если мне просто цвет не понравился. А в течение срока гарантии вы имеете права на обмен товара в случае, если он сломался и без экспертиз, за исключением случаев вызывающие споры (если вы разбили телефон) . Законодательный акт о котором они говорят к бытовой технике не относится. он относится к стройматериалам, лекарствам и продуктам питания. Подавайте в суд на этот магазин. Судебный процесс займет не больше получаса, но возместит вам все деньги и за моральный вред сверху. Защищайте свои права- вы имеете на это право.

нет)
тех осмотр чтоли)

Надо найти закон и с какого времени он вступил

у меня так же было. Забрали на 2 месяца. Потом написал заявление на возврат денег. И мне деньги вернули.

наверно нет