Прочие юридические вопросы

Изменение тарифного плана Хостингом в одностороннем порядке.

Хостинг TimeWeb хочет перевести мой аккаунт на другой тариф без моего согласия, это законно?
Как можно отстоять свое право, хотя бы до конца оплаченного срока старого тарифного плана?

Количество допустимых сайтов в старом тарифном плане вдвое больше чем в новом. Следовательно я получаю половину оплаченных услуг.

Это как вы оплатили 100 каналов для просмотра за год, а через два месяца вас перевели на новый тарифный план с 20 каналами.
Mmm Sss
Mmm Sss
444
Видимо такого права у них нет если есть конкретный договор из которого следует, что согласно пункта. 2.2.3 Исполнитель оставляет за собой право рекомендовать Заказчику переход на другой тарифный план, в зависимости от потребляемых Заказчиком ресурсов сервера Исполнителя. Однако согласно пункта 5.3 Исполнитель в одностороннем порядке имеет право вносить изменения в условия Договора (в том числе, в стоимость услуг, условия обслуживания) посредством размещения информации на сайте Исполнителя и/или в Панели Управления не менее чем за 10 календарных дней до момента вступления изменений в силу (уведомление, размещенное указанными способами, признается Сторонами полноценным юридическим документом, имеющим простую письменную форму). В случае если Заказчик продолжит пользоваться услугами, то это означает согласие Заказчика с указанными изменениями. А согласно пункта 5.4 В случае несогласия Заказчика последний обязуется оповестить об этом Исполнителя до момента вступления изменений в силу официальным письмом (возможно, по электронной почте или в Панели Управления, при этом уведомление, направленное Исполнителю указанными способами, признается Сторонами полноценным документом, имеющим простую письменную форму). В этом случае Договор прекращает свое действие с момента вступления в силу изменений. То есть Хостинг может изменить условия договора в одностороннем порядке, но при этом уведомить Вас и если Вам пришло такое уведомление Вы можете не согласится с новым договором в этом случае он будет расторгнут, а если согласитесь будет продлен автоматически. То есть Вы теперь находитесь в том же положении, что и новый потребитель, обычно так поступают фирмы имидж которых не особо беспокоит, но желательно данную информацию о таком "законном надувательстве" размещать в социальных сетях и делать максимально публичной, потребители должны знать "мошенников" в лицо.
РМ
Россол Марина
127
Лучший ответ
где хостинг? что в договоре?
Так наверно х2 сайтов вы получили по акции которая была 2 года назад, она была чисто маркетинговая и к договору не имела отношения, просто на время дали в 2 раза больше возможностей и не более. По факту мало кто ей воспользовался, мне и 10 за глаза, но к договору это отношение не имеет, жамкнул на кнопку стало 20, теперь опять 10 ну и нихай, вот с местом конечно засада, лучше бы оставили покуда 5 гигов почти под обрез, придется тяжелые выносить, а в целом отличный хостер, проблем лет за 7 не было.
Да, они имееют право такое.

Похожие вопросы