Собственно пишу все на нервах, очень неприятная ситуация. Вчера вечером задался целью приобрести игровую приставку "PS4". Позвал друга, стали колесить по Москве в поисках подходящего варианта. Попав в пробки поняли, что не успеваем сегодня, как вдруг по близости оказалось объявление. Комиссионный магазин. Позвонили, узнали, человек сказал что все нормально и можно провести любые проверки. Приехали. На комисионный магазин это конечно мало похоже, обыкновенная квартира напичканная техникой разных сортов. Но это не по теме.. Стал смотреть саму приставку. Не сильно в них разбираюсь, но заранее прочитал достаточно много информации, что проверить, где включить посмотреть и тому подобное. Вроде бы все было в порядке, друг даже стал намекать на мою излишнюю дотошность. Расплатился (тут важно, никаких документов заключено не было), забрал приставку и ушел. По приходу домой узнал, что она бракованная. Брак собственно проявляется при длительном использовании, система охлаждения тарабанит как бешеная, а плата разогрета до предела от не самой требовательной игры. Потратил много денег в пустую..
Собственно говоря я знаю, что с точки зрения закона я самый настоящий лох. Но стоит ли вообще звонить спрашивать о возврате? Никогда раньше с подобным не сталкивался.
Прочие юридические вопросы
Возможен ли возврат товара купленного на авито?
Да, Возможен. Выписка из ФЗ "о защите прав потребителя"Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между
потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при
продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) , устанавливает права
потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и
безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды,
получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях
(исполнителях, продавцах) , просвещение, государственную и общественную защиту
их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. продавец - организация независимо от ее
организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; Таким образом, данный закон не распространяется на подобные сделки. А то, что она угрожает, можете смело слать её лесом. Если угрожает полицией, предупредите её о ст. 306 УК РФ (заведомо ложный донос). Если она чем то не довольна, пусть свои претензии адресует Вам в письменном виде с уведомлением о вручении.
потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при
продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) , устанавливает права
потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и
безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды,
получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях
(исполнителях, продавцах) , просвещение, государственную и общественную защиту
их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. продавец - организация независимо от ее
организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; Таким образом, данный закон не распространяется на подобные сделки. А то, что она угрожает, можете смело слать её лесом. Если угрожает полицией, предупредите её о ст. 306 УК РФ (заведомо ложный донос). Если она чем то не довольна, пусть свои претензии адресует Вам в письменном виде с уведомлением о вручении.
Нет, это практически сделать невозможно!
Сильно греется - это когда она выключается с красной полосой. А всё остальное - рабочая температура.
Валентин Ткаченко
Да, читал уже об этом. Но до этого была сонька в доме и работала совсем по другому. Эта - как фен. Ощущение будто сейчас взлетит на воздух. При этом играл я в фифу.
Еще Козьма Прутков сказал - "Если на клетке слона прочтешь надпись: буйвол, — не верь глазам своим! "
Если прочитали "компания", то зачем же покупали у "частного лица"???
Если прочитали "компания", то зачем же покупали у "частного лица"???
только теоретически
Нет документов, нет сделки. Звоните, попытка - не пытка
У тебя есть свидетель, а значит чека может и не быть. Это прописано в законе о защите прав покупателя. Поэтому смело звони, иди, требуй, пугай судебными тяжбами.
Вы Сони пластейшен покупали? Они дорогие, за сколько брали? Попробуйте сьездить к продавцу, попытка не пытка. Если деньги не вернет, попробуйте обменять на другую.
Иди сразу туда. И с покер фейсом обьясни ситуацию. Скажи что бабло давал за нормальный товар, ты не лох и кинуть тебя не получится.
вряд ли. Это как комиссионный магазин
Не удачная ситуация, конечно. Желаю вам успехов с этим.
Надеюсь вам действительно поможет участие свидетеля.
Обратитесь в суд, если не жалко времени и сил, а деньги вернуть хотите.
Надеюсь вам действительно поможет участие свидетеля.
Обратитесь в суд, если не жалко времени и сил, а деньги вернуть хотите.
Чтобы попробовать вернуть деньги ЮРИДИЧЕСКИ - нужно добыть доказательства.
1. Кто именно вам продал товар. Изначально можете позвонить по телефону (я считаю запись разговора в данном случае делать нужно обязательно) и попробовать пообщаться с продавцом на предмет возврата денег.
Для суда нужны будут доказательства сделки. Ваш друг я думаю через год даже не вспомнит лицо этого продавца. Поэтому: если вам продавец откажет, у вас будет очень сложный этап, с которым вы врядли самостоятельно справитесь. А привлекать специалистов будет достаточно дорого.
2. Зафиксировать этого продавца нотариально. Если он остался конечно в системе. Сделать нотариальный осмотр и заверение сайта. С указание контактных данных продавца Кто именно вам продал товар.
3. Установить владельца (собственника) квартиры и телефона. Здесь к сожалению законный путь один: написать заявление в полицию с указанием обстоятельств и просьбой установить лицо подозреваемое в мошеннических действиях. Это самый сложный этап. Но если вам повезет и вы действительно заставите отработать ваше Заявление о преступлении: у вас будет на руках официальное дело от участкового. С делом можно ознакомиться и из него узнать ФИО и адрес продавца.
4. Сделать экспертное заключение о выявленном существенном дефекте товара. Подать в суд. Допросить в суде друга об обстоятельствах купли-продажи.
5. Если суд вынесет решение в вашу пользу: то попробовать взыскать денежные средства с продавца - физического лица. А это очень не просто.
P.S. Моё мнение, увы, экономически нецелесообразно всем этим заниматься. Т. к. денег на доказательства потратите в разы больше стоимости этой приставки. А если даже и выиграете суд, то он врядли компенсирует вам все ваши затраты. При этом сложность всех этих этапов такова, что люди купив достаточно дорогой автомобиль не хотят проходить их все. А ведь с машиной куда проще - известны ФИО продавца.
Звоните продавцу и пробуйте договориться - это практически единственная законная возможность.
1. Кто именно вам продал товар. Изначально можете позвонить по телефону (я считаю запись разговора в данном случае делать нужно обязательно) и попробовать пообщаться с продавцом на предмет возврата денег.
Для суда нужны будут доказательства сделки. Ваш друг я думаю через год даже не вспомнит лицо этого продавца. Поэтому: если вам продавец откажет, у вас будет очень сложный этап, с которым вы врядли самостоятельно справитесь. А привлекать специалистов будет достаточно дорого.
2. Зафиксировать этого продавца нотариально. Если он остался конечно в системе. Сделать нотариальный осмотр и заверение сайта. С указание контактных данных продавца Кто именно вам продал товар.
3. Установить владельца (собственника) квартиры и телефона. Здесь к сожалению законный путь один: написать заявление в полицию с указанием обстоятельств и просьбой установить лицо подозреваемое в мошеннических действиях. Это самый сложный этап. Но если вам повезет и вы действительно заставите отработать ваше Заявление о преступлении: у вас будет на руках официальное дело от участкового. С делом можно ознакомиться и из него узнать ФИО и адрес продавца.
4. Сделать экспертное заключение о выявленном существенном дефекте товара. Подать в суд. Допросить в суде друга об обстоятельствах купли-продажи.
5. Если суд вынесет решение в вашу пользу: то попробовать взыскать денежные средства с продавца - физического лица. А это очень не просто.
P.S. Моё мнение, увы, экономически нецелесообразно всем этим заниматься. Т. к. денег на доказательства потратите в разы больше стоимости этой приставки. А если даже и выиграете суд, то он врядли компенсирует вам все ваши затраты. При этом сложность всех этих этапов такова, что люди купив достаточно дорогой автомобиль не хотят проходить их все. А ведь с машиной куда проще - известны ФИО продавца.
Звоните продавцу и пробуйте договориться - это практически единственная законная возможность.
Припугни его судом, тем что у тебя есть свидетели, и вообще знакомых много, но главное не перестарайся, а то 111 УК РФ
нет. это частные объявления даже если написано что компания, сайт не несет ответственности. если только позвонить владельцу и лично с ним решить этот вопрос, но вряд ли он пойдет на уступки, наверняка знал о браке.
к сожалению нет
Да можно
Похожие вопросы
- Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
- Возможен ли возврат товара?
- Возврат товара, купленного со скидкой
- Защита потребителей. Возможен ли возврат товара без чека? Первый раз купила, потом обменяла, теперь хочу вернуть
- возможен ли возврат товара в аптеку?
- возврат товара купил ноутбук, посидел неделю с ним, оказался недостаточно мощным, могу ли я вернуть товар?
- Возврат товара купленного в кредит?
- Срок возврата товара. Купил электронную книгу ORSiO на OZON.RU.
- Возврат денег за технически сложный товар, куплен вчера.
- Возврат товара в магазин.