Прочие юридические вопросы

По поводу нарушения законодательства сайтом shararam.ru

Затрудняюсь выбрать категорию, поэтому извините.
Суть: Есть игра, где дети играют за смешариков. Шмотки стоят денег (донат). Смешарика также могут забанить за что-нибудь.
Так вот, исследовав сайт имеем следующее: Игрок до последнего момента не знает что он забанен и не сможет играть (год, два, десять лет). Тем временем, сайт при входе в аккаунт не сообщает ему об этом и позволяет донатить (пополнить счёт) даже если он забанен. Сталкиваемся с такой ситуацией: ребёнок зашел в свой аккаунт по привычке, пополнил баланс (у мамки на булочку спросил например), потом заходит в игру и видит, что его смешарика забанили на 10 лет. Естественно, в договоре указано, что деньги они не возвращают. Но, тем не менее, не предупредили, что он платит за заблокированного смешарика. Таким образом, ребёнок узнаёт что и смешарика лишился и ещё и денег им заплатил, которые ему не вернут.
Какие статьи нарушает данная компания и данный сайт? Как их можно привлечь к ответственности?
Прошу без флуда и по делу.
Заранее благодарим за ответ.
AT
Asel Tokbaeva
56 816
Я не имею юридического образования, но при регистрации аккаунта вы соглашались с пользовательским соглашением. А именно "2.3 ...Пользователь обязуется выполнять все условия Соглашения и Публичной офертой на предоставление услуг платного доступа.." Я считаю ситуацию абсурдной, и виноват в этой невнимательности сам пользователь в том числе. Денежные средства можно было вернуть с утратой 5 % см 4.4.13. (ниже) Аккаунт все таки существует, его не удалили, то пользователь в любой момент может воспользоваться платной услугой. И это его вина что он не соблюдал правила и его "забанили" деньги все таки пришли же на его аккаунт, который временно заблокирован. "При в ходе" Вам никто не будет сообщать что у вас заблокировано я извиняюсь, каким образом ему сообщат что он заблокирован? Оже не вошел еще в свой аккаунт. Как его предупредить могут? Я не понимаю. Вот теперь я зарегистрировался на данном портале - вышел с него. Зашел опять на главную страницу как вы ее называете "при входе" и не смог оплатить ничего с данного участка платформы.
4.4.13. В случае ошибочного пополнения Рублёвой копилки с использованием системы оплаты Яндекс. Деньги, либо с использованием банковской карты Пользователь, его родители (иные законные представители) вправе обратиться к Администратору с заявлением о возврате ошибочно уплаченных денежных средств в пределах последнего платежа.

Пользователь вправе обратиться к Администратору с таким заявлением в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента пополнения Рублёвой копилки Пользователя (момент оплаты) при условии, что после пополнения Рублёвой копилки Пользователь не совершал с её помощью операции по оплате услуг платного доступа к дополнительным сервисам Портала с интегрированной игрой.

Сумма денежных средств, подлежащих возврату, уменьшается на сумму произведённых Администратором расходов в размере 5 % (Пять процентов) от суммы ошибочно уплаченных денежных средств.
АА
Абдугофур Аманов
3 892
Лучший ответ
Asel Tokbaeva Уже не актуально. Хотели "надавить" на администраторов сайта таким образом, чтобы можно было автоматически проверять аккаунты на наличие бана. Нашли другую лазейку, через которую можно это сделать.
Что касается "временного" бана, то они баны раздают вплоть до 2170х годов... Столько люди не живут.
Вот это читал:
http://www.shararam.ru/eula
Tatiana A
Tatiana A
95 135
Asel Tokbaeva Пролистывал. Даже если прочитаю досканально, это не изменит законодательства российской федерации. На мой (и не только) взгляд здесь признаки мошенничества. Если акк забанен, то нельзя принимать с него деньги. Я хотел бы слышать конкретные реплики. Любым соглашением можно подтереться при желании.
Asel Tokbaeva Конкретный пункт укажи, если не затруднит.
Asel Tokbaeva Ключевая фраза: "Игрок до последнего момента не знает что он забанен и не сможет играть (год, два, десять лет). Тем временем, сайт при входе в аккаунт не сообщает ему об этом и позволяет донатить (пополнить счёт) даже если он забанен."
На каком основании они взимают деньги с лица, которое не допущено к игре?
Равносильно что брать плату у человека, который не проживает в сдаваемой вами квартире.
Я не прав?
Asel Tokbaeva Loony, при всём уважении, Вы имеете юридическое образование?
У меня вот какая идея сейчас возникла: можно создать, написать, программу робота - бота, робота - виртуального кибер полицейского, который, данный виртуальный робот-коп, будет в обязательном порядке, установленном государством РФ, просматривать в онлайн режиме," от и до",всю работу, и все действия, таких игровых, и им подобных, игровых, и платных, сайтов, и в случае нарушением со стороны владельцев этих сайтов прав, и свобод граждан - пользователей, игроков, этих сайтов, автоматически это фиксировать и хранить в своей памяти постоянно, и передавать тут же, автоматически сведения о всех этих преступлениях, совершённых правонарушениях, через сеть интернет, в настоящую полицию России, передовая всю информацию обо всём этом, на сайты этой полиции России, чем и предотвращая, и компенсируя этим, данные правонарушения, и преступления!!!
Галина Шубина
Галина Шубина
260
Asel Tokbaeva Этот проект должен финансироваться государством. На свободных началах это не поедет.

Похожие вопросы