Претензия к тур оператору на возмещение денег

иди в Защиту Прав Потребителей - они составят очно и за деньги ...

В первую очередь хотелось бы сказать вам о двух важных моментах. Один из них положительный, второй – не такой радостный. Могу вас заверить в том, что составление претензии не займет у вас много времени, однако чем закончится ваша история, гарантировать не может никто, также как и количество времени, которое вам понадобится для положительного исхода дела, тоже никто не знает. Начнем по порядку.

Написание претензии
Ничего сложного здесь нет; также не нужно оперировать специальными юридическими терминами, стоит только помнить некоторые нюансы, которые вам помогут ускорить дело. В правом верхнем углу пишете, кому данная претензия предназначена, после этого посередине строки пишете слово "претензия" и описываете все, что вы указали в вопросе, можно даже и не менять формулировки; если хотите что-то добавить, то можете это сделать. Не слишком переживайте за эту часть документа, главное, чтобы документ был получен компанией, остальное - дело второе.

В просительной части укажите, что просите вернуть часть денег, обозначьте точную сумму. Добавьте реквизиты, куда следует переводить. Сделайте приложение в виде ваших фото и видео, можно на электронном носителе. Далее поставьте дату и вашу подпись - и документ готов. Подавать следует лично, чтобы получить отметку на втором экземпляре и ускорить дело.

Подробности читайте: http://www.domotvetov.ru/grazhdanskoe-pravo/vozvrat-polovinyi-stoimosti-put.html#ixzz4LXc6rvjY