Прочие юридические вопросы

Домофонная компания Цифрал требует денег за якобы представленные услуги. Правомерны ли их претензии?

Цифрал-Сервис (Цифрал групп) шлет счета на оплату «услуг» по пользованию домофоном, договор с ними был подписан в 2006 году, тогда же было установлено оборудование, а в 2013 году это же конторой было это оборудование и опять за счет жильцов заменено.
Я тогда был категорически против, потому что установка домофона себя не оправдала, ибо грязь и шастанье всяких субъектов в парадную не изменилось никак. А за это время в Цифрал утекли приличные деньги.
Не смотря на мои категорические возражения и агитацию соседей против все-таки было заключено дополнительное соглашение с жильцами, которые были согласны. Я свой автограф на этом доп. соглашении не ставил.
Вроде бы сам договор был заключен сроком на пять лет с автоматической пролонгацией, а может быть и нет . Сейчас сказать не могу, ибо давно это было, а тот экземпляр договора, который оставался у активиста канул в лета вместе с его переездом на новое место жительства и поднять сам договор нет возможности, чтобы уточнить детали. Так как фактически я отказался от их услуг и отказался от подписания дополнительного соглашения и домофон мне фактически перестал быть нужен. Я перестал им пользоваться абсолютно и также перестал платить. Отключили возможность с блока вызова в квартиру. Ну, и хрен с ними. Однако счета на «услуги» присылать не перестали.
Достали меня своей наглость и я им позвонил и сообщил, что на какого черта они мне шлют свои нелепые счета? На что мне было заявлено, что я им должен такую-то сумму, потому что со мной до сих пор действует договор от 2006 года. Я им сообщил, что оплачивать этот долг и в дальнейшем оплачивать их мифические услуги не буду! Сказали, чтобы разорвать договор нужно заявление от меня. И достаточно его сделать даже по электронной почте. Что собственно было и сделано, хотя обычно заявитель должен оставить на заявлении автограф. При этом в заявлении указал, что договор считаю расторгнутым со дня установки нового блока вызова. Вчера на мой адрес пришло от «НИХ» письмо, что до тех пор, пока я не заплачу «долг» договор остается действующим. Сам договор будет расторгнут только после оплаты!
Соответственно, платить этим товарищам неизвестно за что я не намерен. Это позиция. Нет предоставленных услуг, нет денег. Во вторых сами «услуги» фактически мне навязаны и не нужны.
Замечу, что дополнительное соглашение мною не подписывалось.
Имеют ли право требовать каких-то уплаты денег при расторжении договора и тем более, что никаких услуг они мне не предоставили?
Gil2012 Гиль
Gil2012 Гиль
6 049
Эмоциями да руганью договор не прекратить.
АЖ
Алексей Жуков
53 338
Лучший ответ
Gil2012 Гиль Эта контора хамы и с ними по другому договориться не возможно!
Блин детский сад. Вот понаписал. Ну не нужен тебе этот домофон, просто не плати и все дела. Тебе да, отключать эту трубку и будешь с ключом сам ходить открывать эту дверь друзьям. Ни каких услуг кроме видеотрубы или простой трубы не существует в природе.
Dima Parker
Dima Parker
44 130
Gil2012 Гиль Эта контора фактически вымогателей!
Договор с ними был подписан лично в 2006 году.
У нас закон на стороне тех у кого правильная бумажка, а не тот кто прав. При достижении определенной суммы теоретически они могут подавать в суд о взыскании долга.
у меня подобная ситуация была. Есть договор на установку, про абон. плату ни слова при этом присылают квитки для оплаты. Сначала оплачивал, не обращал внимания. Однажды "цифралу" вздумалось домофон поменять, на более современный, я в отпуске был. По приезду выесняется что в подъезд то теперь не попасть. Нормально? с дороги с сумками в мороз, ночью. Про стоял пол часа как приличный, названивая соседям как бездомный а потом понял, что помочь мне здесь может только Я, да и выдернул эту дверь машиной. Пришел в цифрал а там девчушки АНДРОИДЫ не "бе" ни "ме" ни "кукареку" спрашиваю как мол в таких ситуациях быть... а в ответ все тоже ...Спрашиваю зачем замок поменяли? А в ответу - мууу... Да еще и чипы как выяснилось покупать надо, а старые куда? А у меня их на все не маленькое семейство. Конечно, я б купил и оплату б вносил, но такое хамское отношение возмущает и настораживает. В общем написал в прокуратуру, нанял юриста. Нарушений куча с их стороны, на каком основании присылаются квитки? Вымогательством попахивает, да еще объявления вешают вот мол не платят некоторые. Договора на обслуживания нет. А если б и был чего там обслуживать домофон этот как калькулятор кнопочку нажал дверь открылась. Трубку отключили, на каком основании? Опять не понятно, в договоре сказано что он теперь в равной степени наш, подъездный и принадлежит жильцам. Тогда с чего вдруг они им управляют? Еще момент, в жилищном кодексе сказано:
Домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения (квартиры), полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным в части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, в подпункте "д" пункта 2 и пункте 7 (автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома) Правил.

Подавляющее большинство многоквартирных домов, находящихся на территории России и построенных до введения в действие нового Жилищного кодекса Российской Федерации, при строительстве не предусматривали наличие домофонов в проектной документации.

В связи с этим, в настоящее время сложилась ситуация, при которой в домах, обслуживаемых управляющими организациями, граждане, проживающие в одном подъезде, по своей инициативе устанавливают домофон на дверях данного подъезда и на основании прямых договоров с обслуживающей организацией за свой счет осуществляют содержание и ремонт данного устройства.

Эти действия порождают ситуацию, при которой в одном многоквартирном доме домофоны установлены не во всех подъездах или домофоны обслуживаются различными обслуживающими организациями.

Вместе с тем, заключение прямых договоров с собственниками помещений многоквартирного дома на обслуживание общего имущества многоквартирного дома незаконно.

В силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 27 апреля 2011 года N 8055-14/ИБ-ОГ
Тома Никитина
Тома Никитина
231
Gil2012 Гиль Михаил, все-таки хочется понять установлен ли до сих пор в вашем подъезде домофон? И чем разрешился ваш конфликт с Цифралом? Если конечно разрешился?

Похожие вопросы