Прочие юридические вопросы

покупал симку МТС, потом заблокировал - на их сайте. сейчас требуют заплатить отриц. баланс - 39 руб. правомерно ли это?

крч, в конце февраля вижу на почте продаются симки Билайн и МТС. у билайна тарииф "Ноль Сомнений", у МТС - "СуперМТС". в договоре именно эти тарифы указаны. ну, неделю пользуюсь и замечаю, что деньги с баланса по-тихому линяют. у билайна тарииф оказался "Всешечка", абонентская плата 100 руб в месяц. ну, блокирую билайновскую симмку - у них на сайте. пишут что симка заблокирована по желанию. а с баланса деньги все равно забирают. я им оказался должен 180 руб - через неделю после блокировки пришла смс.
начинаю МТСс проверять на вшивость. да, они тоже по мелочи но с баланса крадут. оказалось - у меня подключена мелодия на звонок. я ее н езаказывал и в договоре про нее ни слова. отключаю - опять же на их сайте. нет, какиим-то образом попадаю в отриц. баланс, сегодня робот звонит и говорит, чтоб я ликвиидировал задолженность.

вопросы: 1.насколько правомерно со стороны оператора так зихерить?
2.если я не заказывал доп. услуги - могут ли мне их навязать?
3.обязательно ли мне погашать задолженность? или пусть умоются?
Яна Шулина
Яна Шулина
2 650
1. Правомерно. Т. к блокировка бесплатно только ( у всех по разному) до 3 месяцев. За это время если вам не нужна больше сим карта, вы обязаны приехать в офис и заблокировать её на всегда. После срока который кстати мелким шрифтом в договоре прописан начинает браться денЮшка за блокировку сим карты.
2. Навязать не могут, если вы их не заказывали, а они вдруг появились, то можно и в суд обратится.
3. Обязаны. Т. к она будет копится копится и как накопится через суд с вас всё равно взыщУт. Не знание закона, дальше сами знаете что))) Раньше было проще, позвонил, заблокировал, через время если не разблокировали, то всё. А теперь хитрее стали. Номера ведь не бесконечные, зачем базу растягивать)))
Эльвира Сокоренко
Эльвира Сокоренко
4 463
Лучший ответ
Яна Шулина а если я откажусь оплатить по той причине что они мне навязали мелодию и стали брать за нее деньгу? я по этой причине и зашел в минус.
что добровольная блокировка теперь за деньгу - спасибо, не знал. я лучше вообще тогда от покупок симок сейчас воздержусь.
ЧИТАЙТЕ тарифы правильно!!! За добровольную блокировку и сохранение за вами номера -может быть установлена плата!

Через Л/К оператора можно видеть все подключенные тарифы и опции на данный момент. Не бывает такого что если ничего не вкл. , а у тебя эта услуга активировалась. При выяснении оказывается что это проблема ваших кривых рук, скаченного вирусного контента и или просто схваченный вирус из инета.

Если не планируете номером пользоваться. то необходимо договор РАСТОРГАТЬ, а не тупо выкидывать и забывать про симку.
МГ
Марина Гулак
71 183
1. читай договор
2. таким занимаются уже не первый год
Василий Чирков
Василий Чирков
99 176
Яна Шулина в том-то и дело, что договор - маленькая бумаженция. есть ссылки на какой-то договор, минимум инфы на том листке, что при покупке подписываешь. похоже, обычные аферы. все пользователи линяют от них, так операторы даже не настроены удержать потребителя.

Похожие вопросы