В соответствии со ст. 7 ФЗ РФ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Прочие юридические вопросы
Сколько раз в день банк имеет право звонить должнику по кредиту
Михаил Погорецкий
Мне очень понравилось как вы ответили, Спасибо Вам большое !
Сколько ему вздумается. Даже работу экстренных служб блокируют этими звонками, и никто ничего не может сделать.
Нурсулу Джулдыбаева
62 521
да хоть раз в минуту
Александр Хорковец
58 367
Сотрудники банков и коллекторских агентств имеют право напоминать должнику об образовавшейся задолженности путём телефонных переговоров или личных встреч. Но делать это они могут только с 6-00 утра до 22-00 часов вечера. В ночное время с 22-00 до 6-00 звонить и посещать должников запрещается.
Никаких других ограничений не предусмотрено. Но осенью готовится к рассмотрению законопроект о том, чтобы ограничить количество телефонных звонков в день, а также запретить сотрудникам банков и коллекторам оказывать давление на должника или его родственников, планируется полностью прописать все действия, которые будут под запретом, включая повышение голоса.
Никаких других ограничений не предусмотрено. Но осенью готовится к рассмотрению законопроект о том, чтобы ограничить количество телефонных звонков в день, а также запретить сотрудникам банков и коллекторам оказывать давление на должника или его родственников, планируется полностью прописать все действия, которые будут под запретом, включая повышение голоса.
Михаил Погорецкий
Спасибо. Но я слышал что с 1 января 2017 года уже вышел закон разрешающий звонить должнику не более 3 раз в день, хотел уточнить так ли это ?
в итоге кредитор как двадцать лет назад начнет звонить должнику непосредственно в бубен
Фарнаоз Антия
99 590
Похожие вопросы
- банк имеет право требовать ИНН с физического лица при оплате услуг детского сада?
- звонят из банка на домашний телефон по поводу кредита оформленного на другого человека, ранее проживавшего в этой кварти
- Имеют ли право звонить из банка по 10 раз в день начиная с 6 утра и до позднего вечера с одним и тем же вопросом?
- Сын не оплачивает кредит банку. Имеет ли право банк изьять имущество родителей проживающих в этой же квартире ?
- Имеют ли право звонить? Если нет. то куда можно обратиться?
- Здравствуйте! Имеют ли право звонить и требовать привезти им деньги если произошла следующая ситуация:
- Моя сестра набрала кредитов и не отдает т.к. не работает.С банков все время звонят .Как защитить свое имущество?
- долг по кредиту в одном банке, в другом купил машину в кредит и плачу за нее, может ли первый 1ый банк забрать авто?
- как выглядит исковое заявление поручителя на должника потребительского кредита?
- В квартире проживаем мы с братом. Он должник по кредиту. Могут ли пристовы описать моё имущество в моей комнате