Как вернуть деньги за моб. телефон? 2 раза уже отправляли в ремонт, проблемы не ушли

квиток о покупке если есть иди и верни

Подавайте в магазин заявление с требованием возврата денежных средств на основании ст. 18 ЗОЗПП, по причине наличия в товаре (телефоне) существенного недостатка. Пишите в 2-х экз. - один, с отметкой о принятии, оставляете себе. На возврат продавцу даётся 10 дней...
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/
Сколько суммарно тело пробыло в ремонте? Неисправность одна и та же проявляется?

Вам нужно писать не жалобу и не заявление.
А претензию .изначально продавцу. в случае отказа принять претензию -высылаете ее заказным письмом почтой России.
Все есть в ст 18 зозпп.
Но для полноты ситуации нужно знать
-документы о предыдущих ремонтах у вас есть или нет ?
-недостатки в товаре были различные ?
-сколько в общей сложности товар был в ремонте.
В случае если вы не можете составить грамотно подобную претензию, то самый простой вариант это обратиться в отдел по защите прав потребителей.
Там вам бессплатно помогут ее составить и обьяснят " на пальцах" дальнейший ход действий

Вы имеете право обратиться, написать и оставить жалобу.
Руководству торговой точки и/или написать жалобу в «Книгу отзывов и предложений».
На официальном сайте
В колл-центре компании
Отправить письмо с уведомлением
Зарегистрировать жалобу при личной подаче в приемную компании
Написать в любой официальной группе в соцсетях
На сайте Роспотребнадзора.
Обратиться в ОЗПП.
Написать жалобу в прокуратуру или суд.
Оформить жалобу на сайте «Добродел» – первом интернет-портале для сбора жалоб.