ЗЗПП ст. 10 Информация о товарах (работах, услугах)
В пункте 2, в конце
"Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки) , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. "
И, соответственно, статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
2.Продавец (исполнитель) , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги) , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
И, наконец, сама статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
•потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
•потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
•потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
•потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
•отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
•обнаружение существенного недостатка товара;
•нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
•невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Я надеюсь, у вас ещё не прошло пятнадцать дней со дня покупки. И что вы можете доказать, что карта ДЕЙСТВИТЕЛЬНО была в использовании.
Прочие юридические вопросы
Купленная флеш-карта оказалась уже пользованной. Замен производить отказываются. Какие законы можно применить?
Закон о защите прав потребителей. Но надо доказать что она была использована не Вами :)
Закон о защите прав потребителя!!!!
ст. 18 Закона о защите прав потребителей, ну в остальные статьи соответственно! Удачи
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть деньги за флеш карту на телефон?
- Купил фотоаппарат, но остался им недоволен. В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на закон о правах потр..
- Купила телефон, оказался с деффектом, в магазине отказываются отдавать деньги или обменять. Что делать?
- Могу ли я поменять флеш карту если она мне не понравилась?в течение 14 дней
- Я купил телефон, он оказался бракованным! вернул, его забрали на экспертизу! Сколько длиться экспертиза по закону???
- Я купил обувь, она оказалась без супинатора, в магазине на это внимания не обратил. Могу ли я вернуть обувь и получить о
- Купил ультразвуковую ванночку, оказалась бракованная...
- Купил Видео карту ну понял то что мне надо мощнее могу я вернуть и забрать деньги
- С какого возраста можно купить сим-карту? Регистрировать её на себя, С 18 лет, или после после получения паспорта с 14?
- Купила брюки- одела пару раз- разошелся шов. продавец отказывается менять или принимать обратно