Не поступают на мой телефон от банка СМС - сообщения, получается замкнутый круг, куда обращаться в данной ситуации? +++

Если Вы говорите, что даже после звонков оператору в центр по работе с клиентами при банке, неоднократного личного обращения в банк на уровне управляющего персонала, Вы не получили удовлетворяющего Вас ответа, то в данной ситуации, к сожалению, надежность банка ставится под большой вопрос, так как обычно банки заинтересованы в клиентах и стараются разрешать все спорные моменты и промахи со своей стороны. Возможно, это первые "звоночки " к банкротству банка, поэтому нужно серьезно задуматься - оставлять ли там деньги, также это может быть и технический сбой.
Увы, ни суд, ни прокуратура, ни прочие компетентные органы данный вопрос рассматривать не будут, нет состава преступления.
Куда было возможно обратиться с этим вопросом, Вы уже обратились.

Доброго дня, Галина !

зайти в мобильное приложение банка и посмотреть а не отключены ли смс-оповещения, а то сбер вон сам на пуш перевел и хоть бы хны, нет смс и хоть убейся, отключил пуш-уведомления стали приходить смс,

Тебе ж по-русски написали в ответе, твой номер в глобальном стоп-листе. Что еще требуется? Банк тебя туда не вносил. Не ему и извлекать. Оператор связи тоже не вносил. Ничем тебе они не помогут.

Никаких проблем ни со стороны банка, ни со стороны оператора связи нет. Их глобально блочит оператор таргет-рассылок, с которым сотрудничает банк. Они к тебе не приходят, потому что они НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ.

Ты лично нажаловалась, что тебе поступает спам, оператор таргетированных смс тебя добавил в глобальный стоп-лист.

За что боролась, на то и напоролась. Не надо было жаловаться, что тебя достал спам, не уточняя источник спама.

Указала бы, что тебя не устраивает спам от такого-то лица, тебя это лицо бы и внесло в локальный стоп-лист.