Прочие юридические вопросы

Уважаемые юристы, помогите разобраться с ситуацией

У мужа в отпуске произошел инфаркт миокарда, страховая попросили прислать все чеки и выписной эпикриз из больницы. Но нам в больнице дали только выписку, со всеми печатями, подписями, диагнозом поступления, названием проводимой операции и рекомендацией по лечению. Операция проводилась в другой стране, поэтому вернуться в больницу и попросить другие документы не представляется возможным, а страховая не производит выплату, аргументируя отсутствием выписного эпикриза. Все документы включая выписку мы им отправляли почтой (оригиналы), страховая получила весь пакет документов и все чеки которые у нас были. Законно ли нам отказывают в выплате? (Официальный отказ нам никто не пишет, такое ощущение, что просто тянут сроки)
МИ
Мария Иванова
171
Уже даа года для разрешения споров между страховой компанией и гражданином в России действует финансовый уполномоченный. Он есть в каждом регионе. Обратитесь к Вашему с жалобой на эту страховую компанию.
АГ
Анастасия Гвоздева
96 685
Лучший ответ
Какие именно сведения страховая хочет увидеть в выписном эпикризе
Пусть озвучат. Вы направите запрос в эту больницу, пусть пришлют эти сведения. А как будет выглядеть заголовок бумаги - "выписной эпикриз", или как еще - это второй вопрос. Может, в их больницах вообще такой документ неизвестен
Надежда Беляева
Надежда Беляева
89 003
выписной эпикриз и есть эта выписка из истории болезни №_______ со всеми печатями, подписями, диагнозом поступления, названием проводимой операции и рекомендацией по лечению
**елена **елена**
**елена **елена**
89 638
Требуйте официальный отказ, где они пропишут, что им нужно и причину отказа, потом идите в суд
Гульшат Султановна
Гульшат Султановна
37 066
Если страховой компанией было требовано предоставить выписной эпикриз, то вам следует связаться с компанией и попросить подробной информации, какой документ они не получили и какие еще документы им необходимы. Возможно, они не получили какой-то конкретный документ или нужна дополнительная информация, чтобы обработать вашу заявку. Если у вас есть копии всех документов, отправленных по почте, то рекомендуется отправить повторный запрос на выплату и включить в пакет еще раз все имеющиеся у вас документы. Если страховая все еще отказывается выплачивать, вы можете обратиться к адвокату, который поможет вам защитить свои права и интересы в этом вопросе.
ЛТ
Люблю Тебя Ангел Мой
2 286

Похожие вопросы