Прочие юридические вопросы
Можно ли вернуть товар обратно в магазин?
Можно ли вернуть товар (микроволновую печь) обратно в магазин, если покупателя не устроили технические характеристики товара (например: туго нажимаются клавиши).Если можно товар вернуть, то какими законами и статьями апеллировать?P.S.: Товар приобретен сутки назад
No Na! Палыч прав - этот страшный список существует. И магазины отказывают в приеме товара, ссылаясь на эту пресловутую статью. Но! В Законе "О ЗПП" говориться о том, что продавец обязан предоставить полную и д о с т о в е р н у ю информацию о потребительских свойствах товара и т. п. Поэтому в Вашем случае постарайтесь подогнать Ваши претензии к ст. 10, 12, 14 (например - не сказали, что сборка китайская, нет такой-то функции и т. п.) . Идея понятна? Единственное - почитайте Закон - уточните номера статей, чтобы уже уверенно ими аппелировать. Удачи!
можно - закон о защите прав потребителей
Мдяяяяя читаешь и слезы брызжут. Ну ни одного квалифицированного ответа в соответствии с Законом "О ЗПП". Одна Лиса Патрикеевна поыталась но не довела до конца ответ.
Вернуть Ваш товар не получится в силу того что в соответстви с 25 статьей товар подлежит ОБМЕНУ а НЕ ВОЗВРАТУ. ВОЗВРАТ возможен только если у продавца нет ЗАМЕНЫ товара.
Во вторых в этой замечательной статье (25 ) есть перечень товаров которые не подлежат обмену и возврату и как раз Ваша покупочка там значится в пунктике 11 (этого перечня) как технически сложный товар котрый не подлежит ни ОБМЕНУ ни ВОЗВРАТУ.
Единственный шанс - это полюбовно постораться убедить продавца что товар надо бменять л вернуть.
А законных оснований у вас нет.
Вернуть Ваш товар не получится в силу того что в соответстви с 25 статьей товар подлежит ОБМЕНУ а НЕ ВОЗВРАТУ. ВОЗВРАТ возможен только если у продавца нет ЗАМЕНЫ товара.
Во вторых в этой замечательной статье (25 ) есть перечень товаров которые не подлежат обмену и возврату и как раз Ваша покупочка там значится в пунктике 11 (этого перечня) как технически сложный товар котрый не подлежит ни ОБМЕНУ ни ВОЗВРАТУ.
Единственный шанс - это полюбовно постораться убедить продавца что товар надо бменять л вернуть.
А законных оснований у вас нет.
можно вернуть даже если ты просто передумал. в течении 2-х недель. наличие чека и документов обязательно.
конечно, нужно при себе иметь чек и паспорт
В течении двух недель можно по закону. Если обнаружен дефект. Смотрите права потребителя
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
можно в течение 2 недель
Если есть чек или документы, то почему бы и нет?
ну может поменять его!
иди и спокойно отдавай они проосто обязаны в теч 14 суток принять товар
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть товар обратно в магазин?
- Как вернуть товар обратно в магазин? (см. внутри)
- Какие шансы вернуть товар обратно в магазин?
- Можно ли вернуть товар обратно в магазин?
- Хочу вернуть товар обратно в магазин, продавец сказал, что без коробки не примет, но она порвана, что делать?
- Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть товар обратно в магазин?
- Хочу вернуть гитару обратно в магазин, помогите советом пожалуйста.
- Вернуть товар в сеть магазинов DNS, Хелп
- Можно ли вернуть товар обратно?
- Можно ли вернуть шубу обратно в магазин?