Прочие юридические вопросы

Можно ли вернуть товар обратно в магазин?

Можно ли вернуть товар (микроволновую печь) обратно в магазин, если покупателя не устроили технические характеристики товара (например: туго нажимаются клавиши).Если можно товар вернуть, то какими законами и статьями апеллировать?P.S.: Товар приобретен сутки назад
No Na! Палыч прав - этот страшный список существует. И магазины отказывают в приеме товара, ссылаясь на эту пресловутую статью. Но! В Законе "О ЗПП" говориться о том, что продавец обязан предоставить полную и д о с т о в е р н у ю информацию о потребительских свойствах товара и т. п. Поэтому в Вашем случае постарайтесь подогнать Ваши претензии к ст. 10, 12, 14 (например - не сказали, что сборка китайская, нет такой-то функции и т. п.) . Идея понятна? Единственное - почитайте Закон - уточните номера статей, чтобы уже уверенно ими аппелировать. Удачи!
М.марина
М.марина
2 238
Лучший ответ
можно - закон о защите прав потребителей
Е&
Евгений &
78 649
Мдяяяяя читаешь и слезы брызжут. Ну ни одного квалифицированного ответа в соответствии с Законом "О ЗПП". Одна Лиса Патрикеевна поыталась но не довела до конца ответ.
Вернуть Ваш товар не получится в силу того что в соответстви с 25 статьей товар подлежит ОБМЕНУ а НЕ ВОЗВРАТУ. ВОЗВРАТ возможен только если у продавца нет ЗАМЕНЫ товара.
Во вторых в этой замечательной статье (25 ) есть перечень товаров которые не подлежат обмену и возврату и как раз Ваша покупочка там значится в пунктике 11 (этого перечня) как технически сложный товар котрый не подлежит ни ОБМЕНУ ни ВОЗВРАТУ.

Единственный шанс - это полюбовно постораться убедить продавца что товар надо бменять л вернуть.
А законных оснований у вас нет.
Ислам Асланов
Ислам Асланов
45 914
можно вернуть даже если ты просто передумал. в течении 2-х недель. наличие чека и документов обязательно.
конечно, нужно при себе иметь чек и паспорт
В течении двух недель можно по закону. Если обнаружен дефект. Смотрите права потребителя
Ви
Виктория
3 378
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
AI
Ali Isaev
1 967
можно в течение 2 недель
Если есть чек или документы, то почему бы и нет?
..
... ...
875
ну может поменять его!
иди и спокойно отдавай они проосто обязаны в теч 14 суток принять товар