Прочие юридические вопросы

Купил себе мобильный телефон.В нем есть заводская ошибка которую я не знал.Могу ли я обменять товар в течение 1 дня ?

претензии по товару магазин обязан принимать в течении 14 дней со дня покупки и при наличии чека
Сергей Левцов
Сергей Левцов
440
Лучший ответ
Конечно, а как же?
14 суток. даже если товар без косяков. Просто разонравился. Закон о защите прав потребителей.
Жениш Зулумов
Жениш Зулумов
43 299
конечно от 3-ёх до 7 суток можно обратиться в магазин и потребовать обмен товара
Конечно можно. Если сможите это доказать и быть более напористым.
Arystan Kairbaev
Arystan Kairbaev
5 048
Смотря что Вы подразумеваете под заводской ошибкой. Если это производственный брак и недостаток товара, то в течении всего гарантийного срока Вы можете согласно ст. 18 потребовать замены некачественного товара или возврата уплаченной суммы.
Если же брака нет, а обнаруженная Вами ошибка - особенность модели, то в этом случае - Ваше требование неправомерно. Ибо статья 25, регламентирующая право потребителя на обмен товара ссылается на перечень правительства, ограничивающая список товаров, подлежащих обмену или возврту по этим причинам.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Radik Radik
Radik Radik
5 021
естессно!!
в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара даже надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, даже если у Вас не сохранился чек, так ка отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Иди меняй!! ! и не парься!! ! *)