С какими проблемами обычно сталкивается заказчик услуг видеографа?

...приходится платить не за то, о чём мечталось..

...размерами файла и длительностью процесса...

...обычно самая большая проблема заказчика - собственная некомпетентность в предмете заказа, приводящая к занижению ожидаемой цены, сокращению сроков до нереальных и т. д. и в итоге - конфликту с исполнителем. Все остальные проблемы вторичны. Решается проблема в 2 этапа 1) осознание проблемы - заказчик должен понять что она есть. Это самое сложное. 2) нанимается косультант. Есть еще крайне редкий тип заказчика, можно сказать мечта исполнителя - который говорит "ребята сделайте классно, я заплачу сколько надо" ))

Самая частая проблема, непрофессионализм.
Наивные представления - купил камеру, прочитал инструкцию, так уже и оператор.
А операторов учат во ВГИКЕ 4 года.

Ну как же?
Финансовая, оба не довольны.

нанимаешь оператора и режиссера, а приходит рукожоп с камерой.

т. е. проблема - завышенные ожидания

Мало того что видеограф не может понять что от него требуется, и вместо того чтобы предложить что-то более менее адекватное начинает возмущаться, далее используется дешевый свет на площадке (хорошо если он вообще есть). Ещё видеографы частенько не подготавливают план сьемки, не заботятся о наличии необходимого персонала, сценария, декораций, стафа. При этом всем выставляет плавающую цену, когда начиналось с 50 000р. а закачивается 500 000. Ну это так на вскидку, самые животрепещущие.

Ну и само собой заявленное качество итоговой работы частенько ниже, как правило летят все сроки.

с тем, что видеограф не может понять, что от него требуется. Точнее, заказчик не может точно сформулировать задание. А от того и непонятки при оплате услуг

Ты слышал анекдот советских времён про колбасу, стоимостью 12 копеек за килограмм?

Заказчик - с тем что он не может сформулировать то, что хочет видеть, непонимание соответствия бюджета картинке (когда требует от копеечного работника киношные сцены). А самое главное - не понимание того, что оператору не обязательно снимать миллион видео в разных жанрах чтобы уметь что-то снять чего у него нет в портфолио.
Проблемы с видеографами - неправильно выставляют план или свет, указывают сроки без запаса времени, нет плана работы (но это на 50% зависит от заказчика, если он принимает участие в съемке).

Обычно заказчик них... я не вникает в тонкости работы видеографа, трудоемкость работ и цены. Он хочет за 1000-2000 рублей, но чтобы был голливудский блокбастер в 8К, 3D IMAX.